Servicenow Developer

Clutch; Grumo Appula; Ibrido; EUR 40.000 - 55.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società di consulenza IT in forte espansione cerca un ServiceNow Developer a Grumo Appula, Puglia. Richiesta esperienza di 2-5 anni nella sviluppo della piattaforma ServiceNow, inclusi ITSM, CSM, FSM e HRSD. Il candidato deve possedere solide competenze analitiche e comunicative. È prevista la possibilità di smart working, ma non un lavoro completamente remoto.

Competenze

• Minimo 2-5 anni di esperienza nella piattaforma ServiceNow.
• Esperienza nei processi ITIL e configurazioni avanzate.
• Fluente in Inglese.

Mansioni

• Sviluppo e configurazione della piattaforma ServiceNow.
• Gestione progetti in ambito ITSM, CSM, FSM, HRSD e SAM.
• Collaborazione con team interfunzionali.

Conoscenze

Sviluppo ServiceNow

Conoscenze ITSM

Fluente Inglese

Gestione HR cases

Analytical thinking

Problem solving

Proattività

Descrizione del lavoro

Il nostro cliente è una società di consulenza IT in rapida espansione con oltre 13.000 esperti in Europa. In Italia opera con un team di circa 70 professionisti altamente qualificati, focalizzati sull'uso strategico della tecnologia per la trasformazione digitale delle imprese.

L'azienda si contraddistingue per una visione inclusiva e sostenibile dellinnovazione, e collabora con player di rilievo nei settori Telco, Energy & Utilities, Financial Services e Pubblica Amministrazione. Le soluzioni proposte combinano competenze consulenziali con tecnologie all'avanguardia, offrendo servizi concreti e orientati al business.

L'azienda in Italia è da tre anni il primo partner ServiceNow in EMEA per servizi di consulting e system integration. Il focus è sull'efficienza dei digital workflow, con l'obiettivò di modernizzare i processi aziendali e migliorare la user experience.

Siamo alla ricerca di un ServiceNow Developer con almeno 2-5 anni di esperienza nello sviluppo e nella configurazione della piattaforma ServiceNow, in una o più delle seguenti aree:

ITSM

processi ITIL, configurazioni avanzate, integrazioni. CIS / CAD sono un plus.

CSM

gestione casi, customer portals, integrazione FSM.

FSM

pianificazione risorse, asset tracking, geolocalizzazione.

HRSD

digital onboarding / offboarding, gestione HR cases.

SAM

ottimizzazione licenze software, gestione ciclo di vita.

SecOps

gestione incidenti e vulnerabilità, integrazioni SIEM.

Inglese

Fluente

Soft Skills richieste

• Pensiero analitico e orientamento al problem solving
• Proattività e autonomia operativa
• Ottime capacità comunicative
• Forte attitudine alla collaborazione
• Orientamento al cliente

Location

Puglia (sede di lavoro Bari con possibilità di smart working, non full remote)