Service Trainee Academy

apply; Italia; On-site; EUR 7,800 - 12,000; Part time

Benefits offered by this job

Nessun benefit specifico indicato

Job summary

ADP sta assumendo uno stagista con competenze tecniche per operare sul proprio applicativo di amministrazione del personale. A Milano offriremo un percorso di formazione completo che ti fornirà le conoscenze necessarie per avere successo presso ADP e per una futura carriera nella Gestione del Capitale Umano.

Sarai coinvolto in progetti di implementazione e in attività di miglioramento dei servizi, supportando le strutture preposte all’erogazione delle paghe e contribuendo all’ottimizzazione dei

Qualifications

• Laurea in discipline Economiche o Scientifiche
• Capacità di analisi dati e debug
• Competenze informatiche avanzate: Windows, Office, Excel, Word e PowerPoint
• Conoscenza strumenti di reporting e database (SQL, RDBMS)
• Ottime capacità di comunicazione, problem solving e organizzative

Responsibilities

• Risolvere le richieste, i problemi e le domande dei clienti in modo che siano soddisfatti e rispettino i livelli di servizio.
• Individuare ed implementare miglioramenti relativi ai servizi, ai processi e ai prodotti.
• Gestire le aspettative dei clienti in merito ai tempi di risoluzione delle problematiche.
• Gestire le paghe rispettando i tempi e le scadenze.

Skills

Analisi dati

Debug

Windows

Excel

Word

PowerPoint

SQL

RDBMS

Comunicazione

Problem solving

Organizzazione

Education

Laurea in discipline Economiche o Scientifiche

Tools

SQL

RDBMS

Job description

ADP sta assumendo uno Stagista con competenze tecniche per operare sul proprio applicativo di amministrazione del personale.

Offriamo un completo programma di formazione su Milano che ti fornirà tutte le competenze e le conoscenze necessarie per avere successo presso ADP e prepararti per una futura carriera nella Gestione del Capitale Umano. Riceverai formazione e sviluppo che potranno far decollare la tua carriera dopo il programma, conducendoti verso un ruolo permanente qui presso ADP!

Come stagista con competenze tecniche e conoscenza paghe, sarai coinvolto in progetti ed in attività per implementare nuove soluzioni e, con le tue competenze, supportare le strutture preposte all’erogazione del servizio. Conoscerai a fondo l’applicazione e sfrutterai tutte le sue potenzialità per implementare le soluzioni richieste.

Un po' su ADP: siamo leader globale nella tecnologia delle risorse umane, offrendo le più recenti soluzioni potenziate da intelligenza artificiale e apprendimento automatico per le paghe, le tasse, le risorse umane, i benefit e molto altro ancora. Crediamo che le persone facciano la differenza nella creazione di una cultura inclusiva e concreta che accoglie idee, incoraggia l'innovazione e valorizza il senso di appartenenza. Abbiamo ricevuto riconoscimenti come una delle migliori aziende in cui lavorare a livello globale e come destinatari di numerosi premi prestigiosi per la diversità, l'equità e l'inclusione, inclusa l'inclusione tra le prime 50 aziende di DiversityInc®, il miglior CEO e ADP per donne, LGBTQ+, talenti multiculturali e altro ancora.

Pronto per fare la tua differenza?

COSA FARAI:

• Risolvere le richieste, i problemi e le domande dei clienti in modo che siano soddisfatti e siano rispettati i livelli di servizio.
• Individuare ed implementare miglioramenti relativi ai servizi, ai processi e ai prodotti.
• Gestire le aspettative dei clienti in merito ai tempi di risoluzione delle problematiche.
• Gestire le paghe rispettando i tempi e le scadenze.

PER AVERE SUCCESSO IN QUESTO RUOLO:

Requisiti

• Laurea in discipline Economiche o Scientifiche
• Competenza di analisi dati, debug.
• Eccellenti competenze informatiche, Windows, Microsoft Office, excel, Word e Power Point
• Conoscenza tools di reporting e DataBase (SQL, RDMBS)
• Eccellenti competenze comunicative, di problem-solving, analitiche e organizzative.
• Orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi
• Abilità di adattare lo stile di comunicazione in base al contesto e all'obiettivo.
• Abilità di assimilare rapidamente e trattenere nuove informazioni.
• Giocatore di squadra che contribuirà alla cultura e agli obiettivi del team.
• Flessibilità e reattività al cambiamento.
• Capacità di pianificare e organizzare il proprio tempo in base alla priorità

PUNTI EXTRA PER:

Qualifiche Preferenziali

• Conoscenza fluente/proficiente dell'inglese.
• Conoscenza di linguaggi di programmazione (Java, Javascript, shell script, etc)
• Conoscenze di base delle paghe e della normativa costituiscono un vantaggio.

TI PIACERÀ LAVORARE QUI PERCHÉ POTRAI:

• Essere te stesso in una cultura che valorizza l'equità, l'inclusione e l'appartenenza, creando uno spazio sicuro per diverse prospettive e intuizioni.
• Appartenere unendoti a Gruppi di Risorse Aziendali in cui potrai connetterti a livello globale con reti e alleati che condividono interessi ed esperienze comuni.
• Sviluppare la tua carriera in un ambiente agile e dinamico con numerose opportunità di crescita.
• Continuare a imparare attraverso opportunità di formazione continua, sviluppo e tutoraggio.
• Prenderti cura della tua salute. I migliori benefit iniziano dal primo giorno perché i dipendenti sani sono felici.
• Bilanciare lavoro e vita. Risorse e flessibilità per integrare più facilmente il lavoro con la tua vita.
• Focalizzarti sulla tua salute mentale e sul tuo benessere. Siamo qui per offrire un servizio eccezionale ai nostri clienti e nulla di tutto ciò è possibile se ognuno di noi non si prende cura di sé stesso e non è presente per gli altri.
• Unirti a un'azienda impegnata a restituire e generare un impatto positivo duraturo nelle comunità in cui lavoriamo e viviamo.

Diversità, equità, inclusione e pari opportunità di impiego in ADP

ADP afferma che le disuguaglianze sono dannose per i nostri dipendenti, i nostri clienti e le comunità che serviamo. Il nostro obiettivo è quello di produrre un cambiamento duraturo attraverso le nostre azioni. Insieme, ci uniamo per l'uguaglianza e l'equità. ADP si impegna a garantire pari opportunità di impiego a prescindere da qualsiasi caratteristica protetta, tra cui razza, colore, informazioni genetiche, credo, origine nazionale, religione, sesso, orientamento affettivo o sessuale, identità o espressione di genere, status di straniero regolare, ascendenza, età, stato civile o status di veterano protetto e non discriminerà nessuno sulla base di una disabilità. Sosteniamo un ambiente di lavoro inclusivo in cui i dipendenti eccellono in base al merito personale, alle qualifiche, all'esperienza, alle capacità e alle prestazioni lavorative.

Etica in ADP

ADP ha una lunga e orgogliosa storia di conduzione degli affari con i più alti standard etici e nel pieno rispetto di tutte le leggi vigenti. Ci aspettiamo inoltre che i nostri dipendenti sostengano i nostri valori con il massimo livello di integrità e si comportino in modo da favorire un ambiente di lavoro onesto e rispettoso. Cliccate su https://jobs.ADP.com/life-at-ADP/ per saperne di più sulla cultura di ADP e sui nostri valori.