Service Team Leader

Anton Paar TriTec SA; Catania; In loco; EUR 40.000 - 60.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Anton Paar, un leader nella produzione di strumenti di laboratorio, cerca un Service Team Leader. Il candidato gestirà operativamente un team di Field Service Engineers, pianificando manutenzioni e garantendo un servizio di alta qualità. È richiesta una significativa esperienza in assistenza tecnica e competenze relazionali elevate. Offriamo un ambiente di lavoro cooperativo e opportunità di sviluppo professionale.

Servizi

Ambiente di lavoro orientato ai valori

Formazione e onboarding personalizzati

Sviluppo professionale e personale

Vettura aziendale ad uso promiscuo

Assunzione diretta

Competenze

• Esperienza di almeno 5 anni come Field Service Engineer.
• Conoscenza della lingua inglese almeno a livello B1.
• Competenze di leadership e eccellenti capacità relazionali.

Mansioni

• Pianificazione delle agende per le manutenzioni dei Field Service Engineer.
• Monitoraggio della disponibilità di ricambi e strumenti per gli interventi.
• Gestione delle casistiche complesse e cura del cliente.

Conoscenze

Leadership

Problem Solving

Comunicazione efficace

Flessibilità

Multitasking

Formazione

Diploma superiore o laurea ad indirizzo tecnico

Descrizione del lavoro

Anton Paar sviluppa, produce e distribuisce strumenti di laboratorio ad alta precisione e offre soluzioni di automazione e robotica su misura.

Il Service Team Leader si occupa della gestione operativa delle attività del team per le linee di prodotto Anton Paar afferenti alla caratterizzazione dei materiali.

Responsabilità :

• Pianificazione delle agende di intervento dei Field Service Engineer per manutenzioni preventive e correttive presso i clienti;
• Monitoraggio e supporto al team per garantire la disponibilità di ricambi e / o strumenti specifici necessari per gli interventi;
• Gestione sul campo delle casistiche complesse;
• Gestione dei clienti;
• Elaborazione delle offerte;
• Assicurare la cura e la soddisfazione del cliente, garantendo un'elevata qualità del servizio;
• Guidare e coordinare il team, orientati al miglioramento continuo.
• Residenza in zona Torino e provincia;
• Diploma superiore o laurea ad indirizzo tecnico;
• Esperienza pregressa di almeno 5 anni come Field Service Engineer in assistenza tecnica;
• Eccellenti capacità relazionali e di comunicazione efficace;
• Competenze di leadership e problem solving;
• Flessibilità operativa, multitasking e affidabilità;
• Conoscenza della lingua inglese almeno a livello B1.

Costituisce titolo preferenziale un'esperienza di assistenza tecnica su strumentazione scientifica da laboratorio.

Offerte e benefits :

• Gruppo multinazionale con una lunga tradizione, solido e in continua espansione;
• Ambiente di lavoro orientato ai valori, promuovendo cooperazione, coinvolgimento, dedizione e responsabilità;
• Formazione e onboarding personalizzati;
• Sviluppo professionale e personale;
• Assunzione diretta;
• Vettura aziendale ad uso promiscuo;
• Stipendio commisurato all'esperienza e competenze del candidato.

Per altre interessanti offerte di lavoro presso Anton Paar, visita il nostro sito.

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