SERVICE SUPPORT JUNIOR

Gi Group (United Kingdom); Padova; Hybrid; EUR 26,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Ticket restaurant 8€

Job summary

QIBIT, divisione ICT di Gi Group, è alla ricerca di un/a tecnico IT in Padova con competenze di diagnostica e supporto tecnico. L'offerta è rivolta a candidati interessati a crescere in un contesto dinamico e tecnologico, con orario full-time e contratto di somministrazione.

Le responsabilità includono verifica di procedure IT, risoluzione di problemi e collaborazione con partner esterni per garantire la continuità dei servizi. Si richiede capacità di lavoro in team e conoscenze SQL.

Qualifications

• Conoscenza di SQL per la gestione di database.
• Capacità di troubleticketing.
• Predisposizione al lavoro in team e problem solving.

Responsibilities

• Verificare il corretto funzionamento delle procedure applicative in ambito IT e dei servizi erogati al cliente.
• Fornire un supporto tecnico di secondo livello sui processi elaborativi interni ed i servizi offerti ai clienti.
• Gestire la comunicazione e il raccordo operativo con partner tecnologici esterni per il monitoraggio e la risoluzione di anomalie infrastrutturali o applicative.

Skills

SQL

Trouble ticketing

Log monitoring

Teamwork

Problem solving

Tools

Trouble ticketing tools

Log monitoring tools

Job description

Hai sempre sognato di lavorare in ambito informatico?

Vuoi mettere alla prova le tue competenze IT in un team dinamico e stimolante?

Potremmo avere l’opportunità giusta per te!

QIBIT, divisione ICT di Gi Group, è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale di giovani talenti dell'IT per il mercato italiano.

Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati nelle loro prime esperienze lavorative, quindi a trasformare il proprio potenziale in percorsi professionali appaganti ed al passo con le tecnologie di mercato.

Per azienda cliente del settore dei servizi di pagamento selezioniamo un/a:

Di cosa ti occuperai?

• Verificare il corretto funzionamento delle procedure applicative in ambito IT e dei servizi erogati al cliente
• Fornire un supporto tecnico di secondo livello sui processi elaborativi interni ed i servizi offerti ai clienti
• Gestire la comunicazione e il raccordo operativo con partner tecnologici esterni per il monitoraggio e la risoluzione di anomalie infrastrutturali o applicative

Hai queste competenze e caratteristiche?

• Conoscenza del linguaggio SQL per la gestione DataBase
• Capacità di troubleticketing
• Utilizzo di sistemi per il controllo dei log applicativi
• Predisposizione al lavoro in team e problem solving

Orario di lavoro: full time

Offerta Contrattuale:

Inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato

CCNL applicato: Metalmeccanico

Livello di inquadramento: C3

Retribuzione prevista:

La retribuzione prevista è compresa tra € 26.000 e € 28.000 lordi annui, definita in base al’inquadramento contrattuale, alle mansioni previste e alle caratteristiche della posizione.

Sono inoltre previsti ticket restaurant da 8€ per giorno lavorato

Luogo di lavoro: Padova, in modalità ibrida.

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L'offerta si intende rivolta a candidati e candidate, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo chi si candida a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati