Service Office Administrator

Belimed Group; Padova; In loco; EUR 27.000 - 33.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

SteelcoBelimed Italia srl cerca una risorsa da inserire nel team Service per gestire back office, contratti di assistenza e preventivi di manutenzione, interfacciandosi con clienti e fornitori.

La persona lavorerà con i sistemi gestionali aziendali (SAP/SAP Business One) e MS Office, supportando analisi contratti, rinnovi e vendita di ricambi, in un contesto internazionale.

Competenze

• Esperienza in ruoli simili e gestione ordini/ricambi.
• Comprensione logiche operative del Service.
• Capacità di interfacciarsi con tecnici e clienti pubblici.

Mansioni

• Gestire il ciclo di vita dei contratti Service e rinnovi.
• Preparare e inviare offerte per contratti/ricambi.
• Registrare dati e aggiornare i sistemi gestionali.
• Gestire contatti quotidiani con clienti.

Conoscenze

Contratti Service

Ordini & ricambi

Analisi dati

Inglese

MS Office

SAP

SAP B1

Formazione

Diploma/Laurea

Strumenti

SAP

SAP Business One

MS Office

Descrizione del lavoro

Azienda
SteelcoBelimed Italia srl
Sede
Maserà di Padova (PD)

Dipartimento
Service
Orario
Full time (8.00 - 17.00)

Contratto
Limited - Maternity replacement

Compensation
E' prevista una retribuzione a partire da € 30.000 (RAL). L'offerta terrà conto del grado di responsabilità, autonomia e complessità della posizione che il candidato sarà in grado di gestire in funzione delle conoscenze ed esperienze.

Steelco e Belimed si sono unite in una joint venture con l'obiettivo di offrire soluzioni avanzate per il lavaggio e la sterilizzazione in campo medicale, farmaceutico e nei laboratori di ricerca. Grazie ai suoi punti di forza - una gamma di prodotti dinamica, innovazione costante, massima affidabilità e un occhio di riguardo verso il cliente - SteelcoBelimed "Innova con fiducia", definendo nuovi standard di settore per soddisfare le esigenze dei clienti, offrendo prodotti di alta qualità e servizi completi.

Il tuo ruolo

La risorsa, inserita nell’organizzazione Service, gestirà le attività di back office commerciale legate ai contratti di assistenza, ai preventivi di manutenzione e alla vendita di ricambi. Il ruolo prevede l’utilizzo dei sistemi gestionali aziendali per la corretta registrazione delle attività nel rispetto delle procedure interne, nonché il contatto quotidiano con i clienti, garantendo comunicazioni tempestive e puntuali.

Tasks & Responsibilities

• Gestione del ciclo di vita dei contratti Service, monitorandone le scadenze e coordinandone i rinnovi.
• Preparazione e invio di offerte commerciali per contratti Service, interventi di riparazione, manutenzione e ricambi, in linea con le indicazioni della Direzione Service.
• Analisi dei dati relativi a contratti Service, ricambi e condizioni economiche applicate ai clienti, supportando le attività di monitoraggio.
• Registrazione e aggiornamento dei contratti e delle relative informazioni sui sistemi gestionali aziendali.

Il tuo profilo

• Conoscenza delle dinamiche e dei processi legati ai servizi di assistenza tecnica e post-vendita.
• Comprensione delle condizioni contrattuali e delle principali logiche operative del Service.
• Buona capacità di utilizzo di sistemi gestionali aziendali, preferibilmente SAP and SAP Business One.
• Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Attitudine alla gestione dei rapporti con i clienti, sia diretti che intermediari coinvolti nella distribuzione di servizi e ricambi.

Skills & Competencies

• Conoscenza delle dinamiche e dei processi legati ai servizi di assistenza tecnica e post-vendita.
• Comprensione delle condizioni contrattuali e delle principali logiche operative del Service.
• Buona capacità di utilizzo di sistemi gestionali aziendali, preferibilmente SAP and SAP Business One.
• Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Attitudine alla gestione dei rapporti con i clienti, sia diretti che intermediari coinvolti nella distribuzione di servizi e ricambi.

Required Experience

Esperienza pregressa in ruoli analoghi e costituisce requisito importante l'esperienza nella gestione di ordini, attività di vendita e processi legati ai ricambi, nonché la capacità di interfacciarsi efficacemente con tecnici operanti sul territorio, clienti pubblici e stazioni appaltanti.

Required Education

Diploma di scuola superiore e/o Laurea triennale.

Perchè entrare a fare parte del nostro team

• Lavorerai in un settore internazionale in forte crescita e con un impatto concreto sul settore medicale e farmaceutico.
• Unisciti ad un team dinamico, innovativo e aperto a nuove idee.
• Diventa parte di un’azienda consolidata e con un solido background nel campo della pulizia e della disinfezione.
• Offriamo un ambiente attento alle persone, con benefit e iniziative di welfare dedicate.

I dati personali contenuti nel tuo curriculum saranno trattati da Steelco S.p.A., con sede legale a Riese Pio X – TV, Via Balegante 27 (“Società”), per il processo di selezione relativo a questa posizione o ad altre posizioni simili. Informazioni dettagliate, inclusi i diritti riconosciuti dalla normativa sulla protezione dei dati personali, sono disponibili nell’informativa presente sul sito web della Società, alla pagina “Carriere” (https://www.steelcogroup.com/it/careers/).