Service Manager – Responsabile Assistenza Tecnica

Service Manager – Responsabile Assistenza Tecnica, monza

monza, Italy

Adecco Consultant ricerca per azienda operante nel settore metalmeccanico della provincia di Lodi un/una:

Service Manager – Responsabile Assistenza Tecnica

La risorsa verrà inserita in un contesto dinamico e in forte espansione della provincia di Lodi che si occupa della commercializzazione di macchine utensili taglio laser.

Si occuperà dell'organizzazione, della pianificazione e del monitoraggio degli interventi del team e dell'assistenza alle aziende clienti sul territorio italiano.

Nel dettaglio si occuperà di:

• Supervisionare e coordinare le attività dei tecnici trasfertisti

• Assicurarsi che il Team segua le norme e le disposizioni aziendali sul livello del servizio

• Monitorare le problematiche e i reclami delle aziende clienti

• Stendere i preventivi, stimare tempi e costi degli interventi

• Diploma di perito tecnico o equivalenti

• 2-3 anni di esperienza in mansioni similari

Completano il profilo:

• Buona organizzazione del lavoro,

• Predisposizione al problem solving

• Precisione e orientamento al risultato finale

• Contratto a tempo indeterminato direttamente in azienda cliente

• RAL definita in sede di colloquio in base all'esperienza