Service Manager – Responsabile Assistenza Tecnica

Service Manager – Responsabile Assistenza Tecnica, Ancona

Ancona, Italy

Adecco Consultant ricerca per azienda operante nel settore metalmeccanico della provincia di Lodi un/una:

Service Manager – Responsabile Assistenza Tecnica

La risorsa verrà inserita in un contesto dinamico e in forte espansione della provincia di Lodi, specializzata nella commercializzazione di macchine utensili per il taglio laser.

Si occuperà di:

1. Organizzare, pianificare e monitorare gli interventi del team di assistenza tecnica
2. Gestire l'assistenza alle aziende clienti sul territorio italiano
3. Supervisionare e coordinare le attività dei tecnici trasfertisti
4. Assicurarsi che il team segua le norme e le disposizioni aziendali sul livello del servizio
5. Monitorare problematiche e reclami delle aziende clienti
6. Stendere preventivi, stimare tempi e costi degli interventi

Requisiti:

• Diploma di perito tecnico o equivalente
• 2-3 anni di esperienza in mansioni similari

Competenze e caratteristiche personali:

• Buona organizzazione del lavoro
• Predisposizione al problem solving
• Precisione e orientamento al risultato finale

Contratto:

• Contratto a tempo indeterminato direttamente in azienda cliente
• RAL definita in sede di colloquio in base all'esperienza