Service Manager/IT Project Manager (Wealth Management & Bancassurance)

Experis - Gruppo Manpower srl; Lombardia; In loco; EUR 70.000 - 110.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Experis - Gruppo Manpower srl cerca un Service Manager / IT Project Manager con esperienza in Wealth Management e Bancassurance Vita. La risorsa gestirà end-to-end servizi applicativi e progetti IT, coordinando fornitori, business e IT.

Responsibilities includono monitoraggio SLA/KPI, gestione budget e documentazione di progetto, con attenzione a compliance e miglioramento continuo dei processi.

Competenze

• Laurea o diploma in informatica o ingegneria affini.
• Almeno 5 anni di esperienza in Service Management o IT Project Management.
• Conoscenza dei processi Wealth Management e Bancassurance Vita.
• Esperienza gestione fornitori IT e contratti di AM.
• Competenze di project management: pianificazione, budgeting e governance.
• Conoscenza di SQL e Oracle.
• Coordinamento team distribuiti e stakeholder management.
• Costituisce titolo preferenziale l'esperienza su ambienti mainframe.

Mansioni

• Governare progetti IT in Wealth Management e Bancassurance, rispettando tempi, costi e qualità.
• Coordinare attività tecniche di fornitori esterni (sviluppo, AM).
• Gestire ciclo di vita dei servizi applicativi e monitorare SLA/KPI.
• Verificare coerenza tra soluzioni e requisiti di business.
• Gestire relazioni con stakeholder interni (business e IT).
• Valutare proposte tecnico-economiche dei fornitori e supportare negoziazione.
• Monitorare budget e consuntivazione delle spese; garantire qualità della documentazione.
• Supportare miglioramento continuo dei processi e dei servizi erogati.

Conoscenze

Project management

Stakeholder management

Vendor management

Budgeting

Governance

Team coordination

Formazione

Laurea o Diploma in Informatica/Ingegneria

Strumenti

SQL

Oracle

Descrizione del lavoro

Contratto: Assunzione Diretta
Luogo di lavoro: Lombardia
Per un'importante realtà del settore bancario siamo alla ricerca di un Service Manager / IT Project Manager con esperienza in ambito Wealth Management e/o Bancassurance Vita.

La risorsa sarà responsabile della gestione end-to-end dei servizi applicativi e dei progetti IT, garantendo il corretto coordinamento tra fornitori, stakeholder di business e IT.

Attività:

• Governare progetti IT in ambito Wealth Management e Bancassurance, assicurando il rispetto di tempi, costi e qualità
• Coordinare e presidiare le attività tecniche svolte da fornitori esterni (sviluppo, manutenzione evolutiva e correttiva - AM)
• Gestire il ciclo di vita dei servizi applicativi, monitorando SLA, KPI e livelli di servizio
• Verificare la coerenza delle soluzioni tecniche rispetto ai requisiti di business
• Curare la relazione con gli stakeholder interni (business e IT), garantendo allineamento e soddisfazione
• Valutare proposte tecnico-economiche dei fornitori e supportare attività di negoziazione
• Monitorare budget, costi e consuntivazione delle spese (dalla pianificazione all'approvazione fatture)
• Garantire qualità, completezza e compliance della documentazione progettuale e di servizio
• Supportare il miglioramento continuo dei processi e dei servizi erogati

Requisiti:

• Laurea o Diploma in Informatica, Ingegneria Informatica, Ingegneria Gestionale o affini
• Almeno 5 anni di esperienza in ruoli di Service Management e/o IT Project Management
• Solida conoscenza dei processi di Wealth Management e/o Bancassurance Vita
• Esperienza nella gestione di fornitori IT e contratti di Application Maintenance (AM)
• Competenze di project management (pianificazione, budgeting, risk management, governance)
• Conoscenza di ambienti database (SQL / Oracle)
• Capacità di coordinamento di team distribuiti e stakeholder management
• Costituisce titolo preferenziale l'esperienza su ambienti mainframe

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.