SERVICE IOT ENGINEER CON CONOSCENZE CLOUD

Wyser srl; Vicopisano; In loco; EUR 40.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Wyser Srl cerca un Service IoT Engineer con conoscenze cloud da inserire nel team di Assistenza Clienti. La risorsa sarà responsabile del corretto funzionamento dei sistemi IoT e fornirà supporto tecnico di alto livello a livello globale.

Richiesta laurea in ingegneria e almeno 3–4 anni di esperienza nell'integrazione IoT, con conoscenza di protocolli industriali e architetture cloud. Sede vicinanze Pisa, contratto a tempo indeterminato.

Competenze

• Laurea in Ingegneria Informatica o titolo equivalente.
• Almeno 3–4 anni di esperienza in integrazione e gestione di sistemi IoT/IoT Edge.
• Capacità di problem solving e risoluzione di problemi.
• Ottime capacità comunicative e collaborazione con team multidisciplinari.
• Inglese fluente (scritta e parlata).

Mansioni

• Risoluzione dei problemi tecnici relativi ai sistemi IoT e identificazione delle cause principali.
• Supporto tecnico ai partner e clienti per configurazione ottimale dei sistemi.
• Integrazione di sistemi con servizi digitali e piattaforme operanti nel settore della vigilanza locale.
• Analisi dei dati raccolti dai sistemi IoT per identificare tendenze e anomalie.
• Miglioramento continuo e proposte di nuove funzionalità basate sui feedback.
• Formazione tecnica a colleghi e clienti sulle funzionalità dei servizi IoT.
• Verifica e validazione in ambienti di test prima del rilascio.
• Collaborazione globale e interfunzionale con team internazionali.
• Documentazione tecnica dei sistemi IoT.

Conoscenze

Integrazione IoT

Problem solving

Cloud AWS/Azure/GCP

Monitoraggio dati

Protocolli industriali

Inglese fluente

Focalizzazione al cliente

Comunicazione efficace

Formazione

Laurea in Ingegneria Informatica/Telecomunicazioni

Descrizione del lavoro

Settore: IT - Sviluppo

Categoria: Machinery & Tools

Luogo di lavoro: Vicopisano

Wyser Srl è la società internazionale di Gi Group che si occupa di ricerca e selezione di middle e senior management specializzato.

Facciamo parte di Gi Group, una delle principali realtà a livello internazionale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.

Per importante azienda cliente leader di mercato, posizionata nelle immediate vicinanze di Padova ricerchiamo un/una:

SERVICE IOT ENGINEER CON CONOSCENZE CLOUD

Siamo alla ricerca di uno Specialista in Integrazione di Sistemi IoT e Connessi, esperto e orientato alla risoluzione dei problemi, da inserire nel team internazionale e dinamico di Assistenza Clienti.

La risorsa sarà responsabile del corretto funzionamento dei sistemi connessi dell'azienda, fornendo supporto tecnico di alto livello ai clienti a livello globale.

ATTIVITA' E RESPONSABILITA'

• Risoluzione dei problemi: analizzare e risolvere efficacemente i problemi tecnici relativi ai nostri sistemi IoT, identificando le cause principali e proponendo soluzioni efficaci.
• Supporto Tecnico Clienti: fornire assistenza tecnica, sia internamente che esternamente, ai nostri partner e clienti, guidandoli nella risoluzione dei problemi e nella configurazione ottimale dei sistemi.
• Integrazione di sistemi: collaborare con i team di sviluppo e gli stakeholder per garantire l'integrazione ottimale dei nostri prodotti con i servizi digitali dell'azienda e altri sistemi e piattaforme operanti nel settore della vigilanza locale.
• Analisi dei dati: analizzare i dati raccolti dai sistemi IoT per identificare tendenze, anomalie e opportunità di miglioramento.
• Miglioramento continuo: raccogliere feedback da clienti e utenti interni per identificare aree di miglioramento e proporre nuove funzionalità.
• Formazione e comunicazione: fornire formazione tecnica a colleghi e clienti sulle funzionalità dei servizi digitali dell'azienda sulle migliori pratiche per l'utilizzo dei nostri sistemi IoT.
• Verifica e validazione: configurare e gestire ambienti di test per validare le soluzioni IoT prima del rilascio sul mercato, garantendo il corretto funzionamento e la conformità ai requisiti di qualità.
• Collaborazione globale e interfunzionale: lavorare a stretto contatto con i team di sviluppo, gestione progetti, vendite e customer success a livello internazionale per garantire il successo dei progetti e la soddisfazione del cliente.
• Documentazione: redigere e mantenere la documentazione tecnica relativa ai sistemi IoT.

SKILLS RICHIESTI

• Laurea in Ingegneria Informatica, Telecomunicazioni e/o titoli di studio similari e/o equipollenti
• Esperienza di almeno 3/4 anni nell'integrazione e gestione di sistemi IoT e IoT Edge, con adeguata conoscenza delle dinamiche di integrazione tra dispositivi e flussi operativi.
• Capacità di problem solving e di risoluzione dei problemi.
• Ottime capacità comunicative e propensione alla collaborazione con team multidisciplinari.
• Approccio orientato al cliente e alla qualità.
• Capacità di lavorare con le principali architetture cloud (AWS, Azure, GCP, etc.) e le relative tecnologie.
• Consolidata dimestichezza con strumenti di monitoraggio e analisi dei dati.
• Consolidata conoscenza dei protocolli di comunicazione industriale (Modbus, BACnet, ecc.).
• Fluente conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.

Sede di lavoro di riferimento: vicinanze di Pisa

Wyser (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903)

L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo: https://it.wyser-search.com/privacy-policy/informativa-candidati/ (Aut. Min. del 15/04/20

Contratto a tempo indeterminato, CCNL Metalmeccanico

Range RAL:40.000-50.000 € lordi annui

#LI-RR