Service Engineer _Settore Fotovoltaico

ADECCO ITALIA S.p.A.; Cittadella; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore dell'energia fotovoltaica cerca un Service Engineer per supporto tecnico su inverter e sistemi di accumulo. Il candidato ideale ha una Laurea/Diploma in elettronica, è competente in sistemi elettrici e ha conoscenze di software mobile. È richiesta buona manualità e disponibilità a brevi trasferte. Contratto a tempo indeterminato con flessibilità oraria e benefits aziendali.

Servizi

Ticket restaurant giornalieri

Welfare aziendale

Competenze

• Buona conoscenza di sistemi di gestione batterie (BMS).
• Disponibilità a brevi trasferte sul territorio nazionale ed estero.
• Gradita esperienza in ruoli analoghi o help desk tecnico.

Mansioni

• Gestire richieste di supporto tecnico via telefono e email.
• Diagnosticare e risolvere problematiche legate all'installazione di inverter.
• Fornire supporto tecnico durante l'attivazione dei prodotti.

Conoscenze

Conoscenza di sistemi elettrici e inverter

Buona manualità nell'uso di software mobile

Conoscenza dell'inglese B1/B2

Predisposizione all'ascolto

Formazione

Laurea/Diploma in ambito elettronico/elettrotecnico

Descrizione del lavoro

Adecco Digital e Technologies, Divisione Specializzata di Adecco , per multinazionale leader nel settore generazione energia fotovoltaica, per inserimento diretto ricerca un /una:

Service Engineer _Settore Fotovoltaico


La figura specialista inserita nel team tecnico per supportare il pre – post vendita di inverter fotovoltaici e sistemi di accumulo a batteria, si occuperà del supporto tecnico di primo e secondo livello, sia da remoto che eventualmente in loco .


Requisiti

-Laurea/Diploma in ambito elettronico/elettrotecnico
-Buona conoscenza di sistemi elettrici, inverter, batterie al litio, e sistemi di gestione delle batterie (BMS).
-Esperienza e buona manualità nell'utilizzo di applicazioni software mobile e interfacce utente.
-Gradita esperienza anche nella progettazione applicazioni mobile.
-Predisposizione all'ascolto e alla pazienza nella gestione delle richieste dei clienti.
-Disponibilità a brevi trasferte sul territorio nazionale ed estero.
-Gradita precedente esperienza in ruoli analoghi o help desk tecnico.
-Buona conoscenza della lingua inglese pari a livello B1/B2

Responsabilità:

-Gestire richieste di supporto tecnico via telefono e email.
-Diagnosticare e risolvere problematiche legate all'installazione, configurazione e funzionamento di inverter e batterie.
-Fornire supporto tecnico durante l'attivazione e messa in servizio dei prodotti, incluso nella configurazione delle applicazioni necessarie.
-Gestire la reportistica per analizzare guasti ricorrenti e richieste frequenti, fornendo dati utili al miglioramento continuo del servizio e del prodotto.
-Creare e aggiornare documentazione tecnica, FAQ, contenuti informativi, video dimostrativi e manuali utente.
-Supportare eventi e corsi di formazione tecnica per clienti e partner.
-Fornire supporto tecnico al team commerciale durante il processo di prevendita o nella gestione di richieste complesse.


Viene offerto un contratto di inserimento diretto, CCNL Commercio , Ticket restaurant giornalieri + welfare aziendale . Orario di lavoro 8.30.- 17.,30 con flessibilità oraria ( ingresso/uscita), dal lunedi al venerdi.
Modalità di lavoro in presenza ( eventuale richiesta di smartworking).

Retribuzione da definire in base all' effettiva seniority esperita .

Sede di lavoro: Cittadella, Padova

Lingue conosciute:
Inglese: Comprensione Buono

Disponibilità oraria: Full Time

CCNL: Commercio

Benefits: Welfare aziendale .