Service Engineer

Copan Group; Reggio Emilia; Remoto; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nell'automazione di Laboratorio cerca un Service Engineer per fornire supporto tecnico da remoto. Il candidato ideale ha buone competenze in ambito elettrico e meccanico, ottima conoscenza dell'inglese e sarà responsabile della documentazione e della comunicazione con i clienti. Offriamo un ambiente stimolante con opportunità di crescita e apprendimento.

Competenze

• Esperienza nell'ambito dell’automazione e/o service.
• Buona conoscenza dei fondamentali di elettronica ed elettro-tecnica.
• Ottima padronanza della lingua inglese.

Mansioni

• Svolgere supporto tecnico da remoto per clienti e distributori.
• Compilare la documentazione necessaria per formalizzare l'intervento.
• Mantenere aggiornato il responsabile sull'andamento degli interventi.

Conoscenze

Competenze tecniche in ambito elettrico e meccanico

Capacità di lettura di schemi elettrici

Dimestichezza con il PC

Competenze relazionali

Attitudine all’apprendimento

Attitudine alla condivisione di informazioni

Formazione

Diploma o laurea in ingegneria elettrica/elettrotecnica o equivalente

Strumenti

Sistemi operativi Linux

Programmazione PLC

Descrizione del lavoro

Profilo :

Service Engineer – Assistenza da remoto

Società : Copan Wasp, azienda leader nell’automazione di Laboratorio a livello mondiale, grazie ai propri prodotti, potenzia le capacità analitiche e raffina la precisione dei laboratori di Microbiologia affinché i pazienti possano essere curati in maniera sempre più efficace e rapida possibile. Porta alla luce soluzioni robotiche di ultima generazione e servizi innovativi, avendo sempre a cuore la sicurezza del paziente e l’efficienza dei propri prodotti.

La Posizione : Copan Wasp sta cercando un Service Engineer da inserire nel gruppo di Assistenza Tecnica. Il candidato avrà l’opportunità di svolgere attività di supporto tecnico da remoto a clienti finali e tecnici di distributori in un contesto mondiale. Grazie alle competenze acquisite durante il periodo di training ed affiancamento, il candidato acquisirà autonomia nello svolgere i propri compiti.

Attività :

• svolgere attività di supporto tecnico da remoto per clienti finali e distributori
• compilare la documentazione necessaria a formalizzare l'intervento
• mantenere aggiornato il proprio responsabile sull'andamento degli interventi
• partecipare attivamente alle attività del gruppo condividendo esperienze e conoscenze acquisite sul campo.

Competenze ed abilità :

• Buone competenze tecniche in ambito elettrico e meccanico
• Capacità di lettura e comprensione di schemi elettrici
• Buona dimestichezza con il PC
• Buone capacità relazionali
• Buona attitudine all’apprendimento
• Buona attitudine alla condivisione di informazioni

Requisiti : - Esperienza nell’ambito dell’automazione e / o service - Esperienza nelle attività di ricerca guasti in ambito elettrico / elettro-tecnico - Buona conoscenza dei fondamentali di elettronica ed elettro-tecnica - Ottima padronanza della lingua inglese - Disponibilità a lavorare su turni o sul diurno

Nice to have : - esperienza nel contesto automazione e service - competenze informatiche nell’ambito di sistemi operativi Linux, interfaccia a riga di comando - conoscenza generale della programmazione PLC - conoscenze generali della meccatronica : motori stepper, Robot SCARA 4assi, PLC, comunicazione a BUS, comunicazione di I / O digitali.