Service Engineer

Copan Group; Latina; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Copan Group è alla ricerca di un Service Engineer per supportare i clienti globalmente attraverso assistenza remota. La figura selezionata dovrà avere solide competenze tecniche in ambito elettrico e meccanico, ottima conoscenza dell’inglese e disponibilità a lavorare su turni. Il candidato lavorerà a stretto contatto con il team di assistenza tecnica, contribuendo alla creazione di un ambiente collaborativo e all'efficienza nei processi di supporto tecnico.

Competenze

• Competenze tecniche in ambito elettrico e meccanico.
• Ottima conoscenza dell'inglese.
• Disponibilità a lavorare su turni o diurno.

Mansioni

• Supporto tecnico remoto a clienti e distributori.
• Compilazione della documentazione di intervento.
• Aggiornamento al responsabile sull’andamento degli interventi.
• Partecipazione attiva alle attività di team condividendo esperienze e conoscenze.

Conoscenze

Competenze tecniche in ambito elettrico e meccanico

Capacità di leggere schemi elettrici

Ottime capacità relazionali

Conoscenza di programmazione PLC

Competenze in sistemi Linux

Conoscenza di elettronica ed elettrotecnica di base

Descrizione del lavoro

Posizione: Service Engineer – Assistenza da remoto

Azienda: Copan Wasp, leader mondiale nell’automazione di Laboratorio, potenzia le capacità analitiche e la precisione dei laboratori di Microbiologia, contribuendo a cure più efficaci e rapide per i pazienti.

Offriamo soluzioni robotiche di ultima generazione e servizi innovativi, con un forte focus sulla sicurezza del paziente e l’efficienza dei prodotti.

Ruolo: Cerchiamo un Service Engineer da inserire nel team di Assistenza Tecnica. Il candidato supporterà clienti finali e tecnici di distributori tramite assistenza remota a livello globale. Dopo formazione e affiancamento, acquisirà autonomia nelle attività.

Responsabilità:

• Supporto tecnico remoto a clienti e distributori
• Compilazione della documentazione di intervento
• Aggiornamento al responsabile sull’andamento degli interventi
• Partecipazione attiva alle attività di team condividendo esperienze e conoscenze

Requisiti:

• Competenze tecniche in ambito elettrico e meccanico
• Capacità di leggere schemi elettrici
• Buona dimestichezza con il PC
• Ottime capacità relazionali e di apprendimento
• Esperienza in automazione e/o service
• Capacità di ricerca guasti in ambito elettrico/elettrotecnico
• Conoscenza di elettronica ed elettrotecnica di base
• Ottima conoscenza dell’inglese
• Disponibilità a lavorare su turni o diurno
• Competenze in sistemi Linux, interfacce a riga di comando
• Conoscenza di programmazione PLC e meccatronica: motori stepper, robot SCARA, comunicazioni BUS, I/O digitali