Service Desk Analyst

Eurosystem è un’azienda specializzata in Information & Communication Technology. Fondata a Treviso nel 1979, si è sviluppata attraverso acquisizioni, contando oggi 8 filiali nel Nord e Centro Italia, 170 collaboratori e oltre 800 clienti attivi.

La nostra business unit "Tech Solutions & Services" rappresenta il cuore tecnologico dell’azienda, dedicata a fornire soluzioni innovative e servizi all'avanguardia per soddisfare le esigenze dei clienti in un mondo digitale in continua evoluzione. Questa unità combina competenze tecniche approfondite con un approccio orientato al cliente, garantendo che ogni soluzione sia allineata con le specifiche esigenze aziendali e operative.

Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Service Desk Analyst presso la nostra sede di Pordenone. La figura selezionata affiancherà il Service Desk Manager nelle attività sistemistiche connesse ai servizi e ai progetti aziendali.

Nello specifico, la figura si occuperà di:

• Gestire le richieste di assistenza dei clienti, fornendo istruzioni per l’uso corretto dei sistemi e servizi ICT.
• Aggiornare i sistemi aziendali e monitorarne le prestazioni.
• Eseguire attività sistemistiche relative a servizi e progetti aziendali.
• Mostrare passione per la tecnologia e l’informatica.
• Avere capacità di apprendimento rapido e adattamento a nuove sfide.
• Possedere conoscenza di base dei concetti di sistemistica.
• Partecipare alla formazione iniziale e allo sviluppo delle competenze.
• Operare in un ambiente di lavoro collaborativo con un team esperto e professionale.
• Beneficiare di buoni pasto.

Livello di anzianità

• Esperienza minima richiesta.

Tipo di impiego

Funzione lavorativa

Settori

• Informatica e servizi