SERVICE ASSISTANT
CURTI S.p.A. Costruzioni Meccaniche
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Vantaggi offerti da questo lavoro
Descrizione del lavoro
Competenze
- Almeno 5 anni di esperienza nella mansione, preferibilmente nel settore delle macchine automatiche.
- Esperienza attiva nelle riparazioni di automazioni complesse e robot.
- Disponibilità a trasferte presso gli stabilimenti dei clienti in vari continenti.
- Background in robotica/automazione o presso produttori di unità complementari agli impianti di preparazione di cavi.
Mansioni
- Supporto ai Clienti per garantire il corretto utilizzo dei macchinari.
- Gestione delle problematiche in garanzia sollevate dai Clienti.
- Promozione della vendita dei ricambi e dei contratti di manutenzione.
Conoscenze
Formazione
Strumenti
Descrizione del lavoro
Grazie alla sua consolidata competenza nell’ingegneria meccanica, Curti è leader da oltre 70 anni nella produzione di macchine automatiche e sotto‑assiemi complessi per varie applicazioni industriali.
L’offerta di valore è articolata in sei business unit strategiche: Co‑Engineering, Packaging, Wire Processing, Circular Economy, Aerospace e Zefhir. Ogni business unit è orientata alla ricerca e all’innovazione in settori ad alta tecnologia. Ad oggi il Gruppo è composto da 11 società, con oltre 600 persone impiegate.
Con l’obiettivo di potenziare la funzione trasversale After Sales – Servizio Clienti, attualmente composto da 4 Persone, siamo alla ricerca di un SERVICE ASSISTANT.
Il/la candidato/a che stiamo cercando, rispondendo gerarchicamente all’After Sales Manager, supporterà i Clienti garantendo il corretto utilizzo dei macchinari attraverso formazione tecnica, attività di trouble‑shooting, installazione e promozione dei contratti di manutenzione programmata.
Gestirà eventuali problematiche in garanzia sollevate dai Clienti in coerenza con le decisioni del Service e promuoverà la vendita dei ricambi.
Proporrà miglioramenti e adeguamenti di prodotto e servizio alle esigenze dei Clienti.
Possiede buone capacità di comunicazione ed è in grado di lavorare in team e per obiettivi.
Possiede un’ottima capacità di analisi dei problemi, ordine, metodo e capacità di individuare le giuste priorità ed ha una spiccata propensione al lavoro in team oltre alla capacità di inserirsi con il giusto spirito all’interno di un’organizzazione complessa.
- Il/la candidato/a ha almeno 5 anni di esperienza nella mansione nel settore delle macchine automatiche. Ha partecipato attivamente alle riparazioni di automazioni complesse e robot presso i Clienti e sa preferibilmente progettare software per PLC Siemens, Omron, SMC, Festo
- È considerato positivo un background nel settore della robotica/automazione o presso produttori di unità complementari agli impianti di preparazione di cavi per cablaggio
- Disponibilità a trasferte presso gli stabilimenti dei clienti in vari continenti
- Formazione tecnica, conoscenze di meccanica ed elettrotecnica, automazione elettronica
- 14 mensilità + premio di risultato
- La parte economica e la tipologia contrattuale sarà concordata in sede di colloquio
- Mensa
Via Emilia Ponente, 750, Castel Bolognese (RA)
Annuncio rivolto a candidati di ambo i generi (D. Lgs 198/2006).
I candidati sono invitati a prendere visione dell’Informativa sul trattamento dei dati personali al seguente Indirizzo https://www.curti.com/privacy-policy/
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