Service Advisor Auto - Vendita e Interventi

GMG SPA Concessionaria Ufficiale Mercedes-Benz

Prato

In loco

EUR 26.000 - 38.000

Tempo pieno

3 giorni fa

Candidati tra i primi

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Descrizione del lavoro

GMG SPA Concessionaria Ufficiale di Vendita e Assistenza Mercedes-Benz cerca una risorsa per la sede di Prato. Si occuperà di accogliere il cliente, ispezionare congiuntamente i problemi della vettura e fornire un preventivo dei costi e dei tempi.

Genere di lavoro full-time con orari 8:00-18:00 dal lunedì al venerdì e turni al sabato, gestione dati nel gestionale aziendale, fatturazione, pagamenti e upselling di ricambi e manodopera. È richiesta una base di inglese e diploma superiore.

Competenze

Conoscenza base della meccanica ed elettronica dei veicoli.
Forte passione per il settore Automotive.
Indispensabile possesso del diploma di scuola superiore.
Richiesta conoscenza base della lingua inglese.
Esperienza di almeno 2 anni come accettatore autovetture.
Forte motivazione al raggiungimento di obbiettivi.
Preferibilmente residente vicino alle sedi GMG.

Mansioni

Accogliere il cliente ed ispezionare congiuntamente con esso le problematiche della vettura, fornire un preventivo di costi, tempi ed interventi.
Inserire dati cliente e autoveicolo nel gestionale aziendale.
Gestire il processo di fatturazione e pagamento.
Aumentare la fiducia e la fidelizzazione del cliente.
Ottimizzare i tempi di riparazione e ridurre i tempi di attesa in costante comunicazione con l'officina.
Generare proattivamente vendite di ricambi e manodopera.