Senior UX/Service Designer

TN Italy; Milano; Ibrido; EUR 40.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'innovativa azienda nel settore energetico sta cercando un User Experience Designer Senior per guidare progetti di design centrati sull'utente. In un contesto stimolante e in crescita, avrai l'opportunità di lavorare con team cross-funzionali, utilizzando metodologie Agile e Design Thinking. Sarai responsabile della progettazione di user flow, wireframe e prototipi interattivi, contribuendo attivamente alla crescita del team UX. Se sei curioso, proattivo e desideroso di fare la differenza in un ambiente altamente digitalizzato, questa è l'opportunità che fa per te.

Servizi

MacBook e iPhone in dotazione

Iniziative per il welfare e benessere

Ticket restaurant

Corsi di formazione

Modalità di lavoro ibrida

Competenze

• Esperienza lavorativa in ambito UX di almeno 5 anni.
• Conoscenza approfondita di strumenti di prototipazione e wireframing.

Mansioni

• Supportare i team cross-funzionali nella progettazione di soluzioni user-centered.
• Condurre test per validare e migliorare le soluzioni in modo iterativo.

Conoscenze

User Experience Design

Design Thinking

Agile Methodology

Analytical Skills

Problem Solving

Attention to Detail

Communication Skills

Formazione

Laurea in User Experience Design

Laurea in Interaction Design

Laurea in Service Design

Strumenti

Miro

Sketch

Figma

InVision

After Effects

Premiere

Descrizione del lavoro

talgas è una Network Tech Company, leader nei settori gas, idrico, efficienza energetica e IT. Primo operatore in Italia e Grecia nella distribuzione del gas naturale, e terzo in Europa, gestisce un network che si estende per oltre 81.000 chilometri al servizio di circa 8 milioni di clienti. Con le sue controllate nell’idrico, il Gruppo serve – direttamente e indirettamente – 6,2 milioni di persone (pari al 10% della popolazione italiana) concentrate nelle regioni Lazio, Sicilia e Campania. La fondazione del Gruppo risale al 1837. Con quasi due secoli di storia alle spalle è unanimemente riconosciuta come la società che ha portato il gas nelle case degli italiani, contribuendo allo sviluppo economico e sociale del Paese.

In tale contesto è stata creata Bludigit S.p.A., società del Gruppo Italgas nata per dare ulteriore impulso alla trasformazione digitale di Italgas e per offrire soluzioni all’avanguardia anche ad altri operatori nei settori dell’energia e delle infrastrutture, per supportare e incentivare la transizione energetica e digitale.Bludigit, propone soluzioni proprietarie per accelerare la trasformazione digitale, attraverso un ecosistema di partner tecnologici e tramite la Digital Factory, l’hub di innovazione del Gruppo Italgas.

Il ruolo dello/a User Experience Designer in Bludigit e nel Gruppo Italgas sta evolvendo. Dal design di prodotti e servizi digitali user centered, siamo sempre più spesso chiamati ad affrontare progetti e tematiche di più ampio respiro. La nascita della BU di Experience Design all'interno della Digital Factory ne è la prova.
In questo contesto molto stimolante e in forte crescita, stiamo cercando una risorsa curiosa e proattiva da inserire come User Experience Designer Senior.

Ti occuperai di:
- supportare i team cross-funzionali nella progettazione di soluzioni user-centered, utilizzando il Design Thinking e la metodologia Agile;
- guidare l'attività di ricerca sugli utenti per effettuare analisi, definire personas, mappare user journey e service blueprint;
- progettare e disegnare user flow, wireframe, mockup e prototipi interattivi;
- collaborare attivamente con i membri del team Agile per garantire la fattibilità delle soluzioni di design tradotte in user stories e la loro accurata implementazione;
- condurre test per validare e migliorare in maniera iterativa le soluzioni;
- progettare, organizzare e facilitare workshop di co-design;
- contribuire all'applicazione e all'evoluzione del Design System;
- diffondere il valore del design in azienda e nel gruppo;
- contribuire alla crescita delle figure UX junior/middle;
- aiutare a selezionare, coordinare e supervisionare figure UX esterne;
- collaborare con il team UX per far crescere e sviluppare la business unit di Experience Design.

È richiesta la presenza presso l'ufficio di Milano tre giorni a settimana.

- laurea (o hai un titolo analogo) in User Experience Design, Service Design, Interaction Design o campo correlato;
- Esperienza lavorativa in ambito UX di almeno 5 anni;
- conoscenza delle basi di Visual Design;
- conoscenza approfondita di strumenti di virtual collaboration (Miro);
- capacità di utilizzare strumenti di prototipazione e wireframing (Sketch, Figma, InVision);
- ottima conoscenza della lingua inglese.

Saranno considerate un plus:
- conoscenza in tema di accessibilità;
- conoscenze in UX writing;
- conoscenze di Business Design;
- capacità di utilizzare strumenti di video making (After Effects, Premiere o simili);
- conoscenza di HTML e CSS.

Cosa ci aspettiamo da te:

- sei tenace, quando hai un obiettivo niente ti ferma! Non ti fai abbattere dai fallimenti, ti rialzi e provi ancora;

- hai capacità analitiche e di problem solving, non ti fermi davanti a ciò che non sai, ti documenti e impari e trovi soluzioni creative;

- sei attento ai dettagli, non tralasci niente, sei capace di notare gli aspetti che possono fare la differenza;

- sei in grado di comprendere l'importanza di portare a termine le attività con rapidità anche se significa non raggiungere la perfezione;

- sai creare un rapporto di fiducia all’interno del team, contribuendo allo sviluppo di un ambiente di lavoro collaborativo ed efficace;

- hai capacità relazionali e di mediazione, dai valore all'ascolto dell'opinione di tutti e sei in grado di recepire e elaborare feedback e critiche costruttive;

- sai presentare agli altri il tuo pensiero in maniera efficace e sintetica, non hai paura di metterti in gioco e confrontarti con gli altri.

Perchè scegliere il Gruppo Italgas
Investiamo costantemente nello sviluppo di competenze e capacità dei collaboratori e favoriamo la partecipazione, l’ascolto e la creazione di un ambiente di lavoro positivo.

La nostra offerta inoltre prevede:
• modalità di lavoro ibrida
• MacBook e iPhone in dotazione;
• Iniziative per il welfare e benessere;
• Contesto lavorativo altamente digitalizzato e sfidante;
• Ticket restaurant;
• Corsi di formazione;