Senior Store Manager

Etjca SpA Rho Permanent; Lombardia; Vor Ort; EUR 13.000 - 18.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Etjca Group S.p.A. cerca Store Manager Senior per boutique di lusso a Milano/Como. Ruolo full-time, 40 ore settimanali, disponibile nei weekend, con responsabilità di supervisione operativa, gestione vendita e team.

Il candidato ideale possiede un'ottima conoscenza dell'inglese, esperienza di 3-5 anni in boutique strutturate o flagship, leadership e orientamento ai KPI di vendita. Gestirà inventory, team e customer experience.

Qualifikationen

• Occorre diploma o laurea e forte inglese.
• Esperienza di 3-5 anni in ruoli di gestione boutique/ flagship.
• Leadership e gestione team.

Aufgaben

• Applicazione degli standard e mantenimento elevati di negozio, ordine e pulizia.
• Procedure di apertura e chiusura dello Store/Boutique.
• Creazione e allocazione turni: gestione pianificazione e pubblicazione turni.
• Leadership di Team: assegnare compiti quotidiani e responsabilità al lungo termine tra oneri di magazzino, organizzazione prodotto e VM.
• Performance Driving: guidare e formare il team nel percorso del cliente per aumentare conversione e KPI.
• Controllo inventario e gestione magazzino: supervisione dell'accuratezza e gestione consegne errori.
• Gestione cassa e procedure finanziarie: supervisione contante e riconciliazione.
• KPI e obiettivi di vendita: raggiungimento obiettivi e monitoraggio KPI.
• Visual Merchandising: mantenere alti standard visivi secondo linee guida.
• Supervisione di Operazioni di E-Commerce: gestione ordini online.
• Spedizioni e Resi: gestione spedizioni e resi.

Kenntnisse

Inglese

Ausbildung

Diploma/Laurea

Jobbeschreibung

IlnostroClienteèun'aziendaitalianachevendeunportafoglioscarpeuniconelsuogenere,adaltocontenutoqualitativoediDesign.Creatanel2015dafondatoriitalianichecredononellaqualitàdelmarchioMadeinItalyesognanodicostruireunastoriadisuccessocheiniziaRomaesidiffondaintuttoilmondo.

PerlesedidiMilanoeComo,stiamocercandoun/aSTOREMANAGERSENIOR(FashionLuxuryRetail)dainserireneipuntivenditaBoutiqueneiduecentricittàdifortepassaggio.

PRINCIPALIRESPONSABILITA'

• Applicazionedeglistandard:monitoraggioeassicurazionecheilnegoziosiacostantementemantenutoastandardelevati,assumendosilaresponsabilitàdeglistandardvisivi,dell'ordineedellapulizia.
• ProcedurediaperturaechiusuradelloStore/Boutique.
• Creazioneeallocazionedeiturni:responsabiledellapianificazione,creazioneepubblicazionedeiturnimensilidelpersonaleinlineaconleesigenzeoperative,leoredipuntaeivincolidibudget.
• LeadershipdiTeam:assegnarecompitiquotidianieresponsabilitàalungoterminetraimembridelteam(gestionemagazzino,organizzazioneprodotto,VM)pergarantirel'efficienzaottimaledelnegozioefavorireleprestazionidelteam.
• PerformanceDriving:guidare,formareeguidareilteamnell'interopercorsodelclienteperaumentareitassidiconversione,ilValoreMediodelBasket(ATV)egliobiettividivenditacomplessivi.
• Controllodell'inventario,analisiegestionedelmagazzino:responsabiledellasupervisionedell'accuratezzadell'inventariodelnegozio,incluseconsegneinarrivo,trasferimentidiscorteeorganizzazionedelmagazzinoallivello+1,inconformitàconleprocedureaziendali.
• Gestionedelcassoeprocedurefinanziarie:responsabilitàfinanziaria:Responsabiledellasupervisionedellagestionedelcontante,dellagestionesicuraedellariconciliazionefinanziariaquotidianaall'internodelnegozio,inconformitàconleprocedureaziendali.
• KPIeObiettividiVenditaRaggiungimentodegliobiettivi:responsabiledelraggiungimentodegliobiettividivenditaneinegozi,favorirelaconversioneemonitoraregliindicatorichiavediperformance(KPI).Revisioneregolaredegliobiettivifinanziariconilteam.
• GestionedelVisualMerchandising:responsabiledell'applicazionedielevatistandarddivisualmerchandisingnelnegozio,assicurandochevetrine,scaffali,esposizioniecassettirispettinorigorosamentelelineeguidaaziendali.
• SupervisionedelleOperazionidiE-Commerce:supervisionareilprocessodievasionedelnegoziopergarantirechegliordinionlinevenganoelaboratiinmodoaccuratoeentroitempispecificati.
• SpedizioneeResi:gestioneerisoluzionediresi,discrepanzeoreclamideiclientirelativiagliordinionline.

CompetenzeTecniche(HardSkills)

• Diploma/Laurea.
• MUSTHAVE:ottimaconoscenzadellalinguainglese.
• Almeno3-5annidiesperienzaneiruolidigestioneautonomadiboutiquestrutturateoflagshipstore.

AbilitàPersonali(SoftSkills)

• Leadershipnellaformazionedelpersonale:favorireunambientedilavorocollaborativo,disupportoepositivochemotiviilteameottimizzil'esperienzadelcliente.
• ProblemSolving.
• Buonecapacitàcomunicative.
• Coordinamento

Condizionidicontratto

• Sededilavoro:MilanocentroeComocentro.
• Orariodilavoroeworklifebalance:FULLTIME, 40 ore/sett,richiestadisponibilitàneiweekendaturnazione.
• Tipologiacontrattuale:CCNLCommercio,2/3*Liv,rangediRal28/35KFullTime,BonusalraggiungimentoobbiettiviKPI'S.

Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito.

Salario lordo mensileEUR 1200 - EUR 1600