Senior Specialist - Network Engineering

TN Italy; Piacenza d'Adige; In loco; EUR 35.000 - 65.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Join a forward-thinking company as a Reliability Engineer, where you will play a crucial role in ensuring the highest quality streaming services for millions across Europe. In this dynamic position, you'll manage and optimize content distribution networks, ensuring customers enjoy seamless access to their favorite content. Collaborate with a diverse team of experts and external partners, tackling challenges and driving continuous improvement in a fast-paced environment. If you're passionate about technology and eager to make an impact, this is the perfect opportunity for you.

Competenze

• Possess a degree in a STEM field or equivalent professional certification.
• Strong desire to solve problems and improve processes.

Mansioni

• Manage and optimize content distribution networks and systems.
• Provide 24/7 support for critical issues and collaborate with external partners.

Conoscenze

Problem Solving

Attention to Detail

OTT Content Distribution

Network Protocols

Process Improvement

Formazione

Degree in STEM

CCNA Certification

Strumenti

Git

Docker

Ansible

Grafana

Terraform

Descrizione del lavoro

Crediamo nel meglio. E noi lo realizziamo.

Contenuti migliori. Prodotti migliori. E carriere migliori.

Lavorare nel campo Technology, dei prodotti o dati in Sky significa costruire il prossimo e il nuovo. Dalla banda larga al broadcast, dallo streaming al mobile, da SkyQ a Sky Glass, non ci fermiamo mai.

Lo ottimizziamo e innoviamo.

Trasformiamo le grandi idee nei prodotti, nei contenuti e nei servizi che milioni di persone amano.

E lo facciamo tutto bene qui a Sky.

In qualità di Reliability Engineer giocherai un ruolo importante nel successo dei servizi di streaming di Sky (Sky Glass, Sky Stream, Now/Wow TV, ecc.) apprezzati da milioni di persone in tutta Europa. Facendo parte di un team diversificato di esperti di affidabilità in tre paesi, garantirai che i nostri clienti ricevano sempre l'esperienza video più affidabile e di alta qualità possibile per Sky e contenuti di terze parti.

L'esperienza del cliente è al centro di ciò che facciamo ogni giorno. Il tuo ruolo includerà:

1. Gestire, ottimizzare e risolvere i problemi delle reti e dei sistemi di distribuzione dei contenuti per garantire che i clienti Sky possano godere dei contenuti che amano.
2. Garantire un monitoraggio e una registrazione efficaci dei nostri servizi, collegando gli indicatori raw alle metriche chiave di interesse per i nostri clienti.
3. Partecipare a un modello di continuità, fornendo supporto per problemi critici 24/7 di livello 2/3/4 al nostro team di monitoraggio.
4. Collaborare con partner e fornitori esterni, come Akamai, AWS Cloudfront, Conviva, Google, Netflix, DAZN, Mainstreaming, per mantenere e migliorare il servizio tramite revisioni periodiche basate sui dati.
5. Possedere una laurea in una materia STEM o una certificazione professionale equivalente, come CCNA.
6. Avere desiderio di risolvere problemi, impegno nel miglioramento dei processi e forte attenzione ai dettagli.
7. Comprendere la distribuzione di contenuti OTT e come viene indirizzato il traffico Internet.
8. Avere conoscenza dei protocolli Internet e di come garantiscono la consegna a livello di applicazione, come IPv4/IPv6, TCP/UDP, DNS, HTTP. È utile una conoscenza di base di protocolli più complessi come BGP, OSPF, ISIS, MPLS e meccanismi QoS.
9. Familiarità con Git, Docker, Ansible, Grafana, API REST e Terraform è auspicabile.

Panoramica della squadra

Se vuoi far parte dell'innovazione continua, unisciti al nostro team Group Communications and Infrastructure. Lavorerai accanto ai colleghi nei settori banda larga, telefonia, mobile, cloud e infrastrutture. Siamo il team che realizza, costruisce, supporta e mantiene le reti di telecomunicazioni dell'intero Gruppo Sky. Insieme, aiutiamo Sky wifi, mobile e TV ad entrare in nuovi mercati creando un'infrastruttura unica e sicura, offrendo contenuti e servizi eccezionali che fidelizzano i nostri clienti.