Senior Salesforce CRM & BPM Platform Analyst

Unipol Assicurazioni

San Donato Milanese

On-site

EUR 50,000 - 60,000

Full time

30 hours ago

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Premio Aziendale

Previdenza Complementare

Buoni Pasto

Job summary

Unipol Assicurazioni S.p.A. cerca un/una esperto/a Business Analyst/Functional Analyst per potenziare l’area CRM & BPM Platform e guidare l’adozione di Salesforce Financial Services Cloud in progetti enterprise.

Il ruolo prevede coordinamento di analisti e fornitori esterni, analisi e standardizzazione dei processi di business, e collaborazione stretta con le funzioni di business e IT, con sede a San Donato Milanese e lavoro in sede.

Qualifications

Laurea magistrale conseguita con votazione eccellente; titolo richiesto.
Esperienza 6/8 anni come Business Analyst/Functional Analyst in contesti enterprise; preferibilitá Salesforce.
Conoscenza di processi CRM e capacità di coordinarne l’evoluzione su Salesforce.

Responsibilities

Coordinamento attività di analisti e fornitori esterni coinvolti nel progetto Salesforce.
Analisi, razionalizzazione e armonizzazione dei processi di business sulla piattaforma; assicurare coerenza ed efficacia.
Raccolta e formalizzazione dei requisiti funzionali in collaborazione con le funzioni di business.
Pianificazione e monitoraggio delle evoluzioni della piattaforma e gestione dei bug fix.
Supporto all’evoluzione di Salesforce Financial Services Cloud e adozione di metodologie Agile.