Senior Sales & Marketing Specialist

FH55 Hotels; Toscana; Sur place; EUR 30 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mensa aziendale

Convenzioni sanitarie private

Premio annuale

Résumé du poste

FH55 Hotels è alla ricerca di un Sales & Marketing Specialist da inserire nel team Sales & Marketing. La risorsa collaborerà allo sviluppo delle attività commerciali e di marketing del gruppo, supportando la promozione delle strutture, l’acquisizione di nuovi clienti e la gestione delle relazioni con aziende, agenzie, partner e tour operator.

Si richiede esperienza in uffici Sales di hotel 4 stelle o superiore e ottima padronanza di Excel, PowerPoint e Canva; conoscenza di Protel e portali OTA;

Qualifications

• Esperienza minima di 2 anni in ufficio Sales di hotel 4 stelle o superiore o ruoli legati al booking/front office con orientamento commerciale.
• Ottima conoscenza dell’italiano e dell’inglese, scritte e parlate.

Responsabilités

• Supporto nello sviluppo delle attività commerciali e di marketing del gruppo.
• Gestione contatti con aziende, agenzie, partner e tour operator.
• Preparazione contratti fit, offerte gruppi e presentazioni commerciali.
• Partecipazione a fiere e invio di bid e RFx corporate.
• Creazione contenuti per newsletter e portali; aggiornamento testi su portali leisure e MICE.
• Gestione CRM, database clienti e reportistica.
• Collaborazione con Booking, Mice Dept, Revenue e front office.

Connaissances

Ottima conoscenza della lingua Ital i

Ottime capacità di comunicazione

Teamwork orientation

Customer focus

Outils

Protel

Blastness

OTA portals

Excel

PowerPoint

Canva

Description du poste

FH55 Hotels, storico gruppo alberghiero italiano con strutture a Firenze e Roma, ricerca per i propri uffici Corporate una figura di Sales & Marketing Specialist da inserire all'interno del team Sales & Marketing.

La risorsa collaborerà allo sviluppo delle attività commerciali e di marketing del Gruppo, supportando la promozione delle strutture, l'acquisizione di nuovi clienti e la gestione delle relazioni con aziende, agenzie, partner e tour operator.

Principali attività

• Supporto nella predisposizione di contratti fit, bar, offerte gruppi, presentazioni commerciali, schede hotel e materiale promozionale;
• Partecipa a fiere del settore (Italia ed estero);
• Invio Bid ed Rfps Corporate, sia manualmente che su sistemi dedicati;
• Creazione e pubblicazione di contenuti per newsletter e testi per tour operator e/o vari portali; aggiornamento foto, testi e descrizioni su portali leisure e mice;
• Supporto alle attività di vendita nei segmenti leisure, corporate e MICE, attraverso attività di follow-up e relazione con i clienti;
• Statistiche mensili città, hotels e com set alberghi e ristoranti;
• Attende a Visite di Tour Operators/ Travel Agents, Fam trips, eventi commerciali e attività di networking;
• Gestione e aggiornamento di CRM, database clienti, mailing list e reportistica commerciale.
• Collaborazione con Booking, Booking Gruppi, Mice Dept, Revenue, Front Office e F&B per garantire la corretta gestione delle informazioni commerciali.

Requisiti

• Esperienza minima di 2 anni presso un ufficio Sales di hotel 4 stelle o superiore, oppure in ruoli di Booking o Front Office con forte orientamento commerciale.
• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese.
• Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale.
• Ottima padronanza di Excel (incluse tabelle pivot), PowerPoint e Canva.
• Padronanza di Protel, Blastness, vari portali Ota.
• Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli.
• Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente.
• Residenza a Firenze (preferibile)

Cosa offriamo

• Contratto Full time 3° livello Turismo Alberghi Confcommercio (CNEL H052)
• RAL 30.000 - 32.000 €
• Mensa aziendale
• Convenzioni con strutture sanitarie private
• Premio aziendale annuale