Senior Microsoft Dynamics CRM Developer

BIP; Roma; Ibrido; EUR 34.000 - 40.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Assicurazione sanitaria

Ticket restaurant

Lavoro ibrido

Descrizione del lavoro

BIP cerca un esperto CRM per guidare progetti di Customer Platforms in contesti di trasformazione digitale. La risorsa implementerà soluzioni basate su Microsoft Dynamics, si interfaccerà con team funzionali e gestirà configurazione, testing e risoluzione di problemi.

È richiesta esperienza pluriennale in Dynamics CRM, conoscenza dei moduli Sales/Service/Insights e disponibilità a lavorare in un contesto ibrido con possibilità di lavoro da remoto.

Competenze

• Esperienza di almeno 3 anni nell’implementazione di soluzioni CRM basate su Microsoft Dynamics
• Conoscenze tecniche sui processi CRM maturate all’interno di progetti complessi
• Solide basi sui principali moduli del prodotto, con particolare riferimento a Sales, Customer Insights, Customer Service, Contact Center

Mansioni

• Implementare soluzioni end-to-end CRM su Microsoft Dynamics in contesti complessi
• Collaborare con funzionali per definire requisiti e configurare la piattaforma
• Gestire test, migrazioni e risoluzione di problematiche tecnico-operative

Conoscenze

Dynamics CRM

Dynamics 365

Sales modules

Customer Insights

Customer Service

Contact Center

Power Platform

Strumenti

Power Platform

Microsoft Dynamics 365

Descrizione del lavoro

BIP cerca un esperto CRM per guidare progetti di Customer Platforms in contesti di trasformazione digitale. La risorsa implementerà soluzioni basate su Microsoft Dynamics, si interfaccerà con team funzionali e gestirà configurazione, testing e risoluzione di problemi.

È richiesta esperienza pluriennale in Dynamics CRM, conoscenza dei moduli Sales/Service/Insights e disponibilità a lavorare in un contesto ibrido con possibilità di lavoro da remoto.