Senior HubSpot CRM Consultant – Enterprise B2B

DMA - CX Company for B2B; Cesena; Hybrid; EUR 38,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Assicurazione sanitaria

Buoni pasto

Hybrid work

Formazione continua

Job summary

DMA - CX Company for B2B cerca un/una CRM Consultant con esperienza per supportare analisi, progettazione e implementazione di soluzioni CRM, principalmente su HubSpot, per aziende B2B medio-grandi in Italia e all'estero.

La risorsa collaborerà con Project Manager e team DMA per ridisegnare processi Sales & Service, definire requisiti, costificazione e stime, oltre a guidare l’adozione della piattaforma CRM e la maintenance post go-live.

Qualifications

• Almeno 5 anni di esperienza nell’analisi di processi di business, con focus su Sales e post-vendita.
• Esperienza in contesti B2B; progetti complessi con clienti mid/enterprise.
• Capacità di progettazione e modellazione dei processi, e di configurazione CRM.

Responsibilities

• Analizzare i processi aziendali e i requisiti di business e tecnici in Sales & Service.
• Condurre il Business Process Assessment e redigere i To-Be processi.
• Affiancare i clienti nell’ottimizzazione di logiche e costificazione dei progetti.
• Collaborare all’implementazione delle soluzioni CRM insieme al team CRM Specialist.

Skills

Pensiero analitico

Eccellenti capacità comunicative

Lavoro in team

Inglese B2 o superiore

Education

Laurea in Ingegneria Gestionale/Informatica/Marketing

Tools

HubSpot

Job description

DMA - CX Company for B2B cerca un/una CRM Consultant con esperienza per supportare analisi, progettazione e implementazione di soluzioni CRM, principalmente su HubSpot, per aziende B2B medio-grandi in Italia e all'estero.

La risorsa collaborerà con Project Manager e team DMA per ridisegnare processi Sales & Service, definire requisiti, costificazione e stime, oltre a guidare l’adozione della piattaforma CRM e la maintenance post go-live.