Senior E-commerce Manager

Conte Diamonds S.p.A.; Milano; In loco; EUR 45.000 - 55.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

PC e telefono aziendali

Piano welfare di 1.000 € annui (in as,

Descrizione del lavoro

Conte Diamonds SpA è alla ricerca di un Senior E-commerce Manager con esperienza consolidata nel settore gioielleria e/o moda. Avrà la piena responsabilità delle performance, delle metriche, delle vendite e della visibilità dei canali digitali, gestendo due ecosistemi e-commerce distinti, incluso un brand in lancio nel fashion/accessori.

In un primo periodo guiderà i lanci dei due e-commerce, coordinando logistica, sviluppo e funzioni interne, con focus su IA e nuove interazioni con i clienti.

Competenze

• Almeno 10 anni di esperienza professionale, di cui 3-4 in ruoli di responsabilità nell'e-commerce (gioielli e/o moda).
• Esperienza in progetti di integrazione e-commerce con sistemi gestionali/logistici.
• Familiarità con strumenti di personalizzazione del prodotto basati su intelligenza artificiale.
• Esperienza in progetti di social commerce.
• Forte orientamento ai dati e alle performance.
• Capacità di coordinare progetti e stakeholder.
• Autonomia, spirito imprenditoriale e problem solving.
• Ottime capacità organizzative e relazionali.
• Predisposizione ai moderni strumenti informatici e padronanza degli stessi.
• Contratto a tempo indeterminato, livello Primo, RAL fino a 50.000 € commisurata all'esperienza.
• Piano welfare di 1.000 € annui, in crescita di 500 € ogni anno fino a un massimo di 2.500 €.
• PC e telefono aziendali.
• Ruolo strategico con impatto diretto sui risultati di business.

Mansioni

• Gestire integralmente le Boutique online in qualità di Store Manager curando day by day la vetrina e il portfolio.
• Guidare progettazione, sviluppo ed evoluzione delle piattaforme e-commerce.
• Coordinare partner esterni e stakeholder interni durante tutte le fasi di progetto.
• Garantire l'integrazione con i sistemi logistici e di magazzino per consegne puntuali.
• Supervisionare l'introduzione di strumenti di personalizzazione del prodotto basati su IA.
• Ottimizzare l'esperienza di acquisto e i processi di vendita online.
• Definire e monitorare KPI, performance commerciali e obiettivi di crescita.
• Sviluppare strategie per aumentare traffico, conversioni e fatturato.
• Impostare la strategia di social commerce (Instagram, Facebook, TikTok Shop) in collaborazione con il team Social Media.
• Individuare nuove opportunità di sviluppo del business digitale.

Conoscenze

Leadership

Decisone basata sui dati

Coordinazione progetti

Autonomia

Marketing digitale

Descrizione del lavoro

Conte Diamonds SpA, tra i principali produttori italiani di gioielli con brand distribuiti nelle gioiellerie più esclusive d'Italia, con una forte attenzione all'innovazione e un importante piano di crescita digitale, è alla ricerca di un Senior E-commerce Manager con una consolidata esperienza nel settore gioielleria e/o moda, che avrà la piena responsabilità delle performance, delle metriche, delle vendite e della visibilità dei nostri canali digitali.

La risorsa gestirà in autonomia due ecosistemi e-commerce distinti: quello del brand Conte Diamonds e quello di un secondo brand attualmente in fase di lancio, dedicato al mondo moda/accessori oltre che gioielleria.

Il ruolo

La risorsa sarà l'unica responsabile delle performance, dei numeri di vendita e della marginalità dei canali digitali aziendali, con piena ownership sulla conversione.

In una prima fase seguirà la realizzazione dei due nuovi e-commerce, coordinando tutte le attività necessarie al lancio, inclusi aspetti chiave come l'integrazione con la logistica di magazzino, il coordinamento tra gli sviluppatori e le varie funzioni aziendali, l'introduzione di strumenti di personalizzazione del prodotto basati su intelligenza artificiale e nuove modalità di interazione con il cliente.

Successivamente definirà e implementerà la strategia digitale per incrementare le performance commerciali, collaborando con i team Marketing e Social Media per sviluppare iniziative di Digital Marketing e Social Commerce sui principali canali social.

Principali responsabilità

• Gestire integralmente le Boutique on line in qualità di Store Manager curando day by day la vetrina del negozio e il portfolio dei prodotti in vendita.
• Guidare la progettazione, lo sviluppo e l'evoluzione delle piattaforme e-commerce.
• Coordinare partner esterni e stakeholder interni durante tutte le fasi di progetto.
• Garantire l'integrazione con i sistemi logistici e di magazzino per una gestione trasparente delle tempistiche di consegna.
• Supervisionare l'introduzione di strumenti di personalizzazione del prodotto basati su intelligenza artificiale.
• Ottimizzare l'esperienza di acquisto e i processi di vendita online.
• Definire e monitorare KPI, performance commerciali e obiettivi di crescita, con piena responsabilità sui risultati.
• Sviluppare strategie per aumentare traffico, conversioni e fatturato.
• Impostare e gestire la strategia di social commerce (Instagram, Facebook, TikTok Shop), in collaborazione con il team Social Media.
• Individuare nuove opportunità di sviluppo del business digitale.

Chi cerchiamo

• Almeno 10 anni di esperienza professionale, di cui almeno 3-4 anni in ruoli di responsabilità nell'ambito e-commerce (settore gioielli e/o moda).
• Esperienza in progetti di integrazione e-commerce con sistemi gestionali/logistici.
• Familiarità con strumenti di personalizzazione prodotto basati su intelligenza artificiale.
• Esperienza in progetti di social commerce.
• Forte orientamento ai dati e alle performance.
• Capacità di coordinare progetti e stakeholder.
• Autonomia, spirito imprenditoriale e problem solving.
• Ottime capacità organizzative e relazionali.
• Naturale predisposizione ai più moderni strumenti informatici e buona padronanza degli stessi.
• Contratto a tempo indeterminato, livello Primo, RAL fino a 50.000 € commisurata all'esperienza.
• Piano welfare di 1.000 € annui, in crescita di 500 € ogni anno fino a un massimo di 2.500 €.
• PC e telefono aziendali.
• L'opportunità di ricoprire un ruolo strategico all'interno dell'azienda, contribuendo alla costruzione e alla crescita dei nostri progetti digitali con un impatto diretto sui risultati di business.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.