Senior CRM Strategist Luxury Fashion

beBeeLUXURY; Arzano; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

beBeeLUXURY sta cercando un professionista esperto in CRM per rafforzare le relazioni con i propri clienti. Questa posizione richiede la pianificazione di campagne multi-canale e una forte analisi dei dati per implementare strategie efficaci. Offriamo un contratto a tempo indeterminato e l'opportunità di coinvolgerti in progetti strategici per la crescita aziendale.

Servizi

Contratto a Tempo Indeterminato

Opportunità di crescita professionale

Competenze

• Minimo 3 anni di esperienza in CRM, preferibilmente nel settore moda o retail di lusso.
• Forte conoscenza di piattaforme e strumenti di app development e automazione.
• Capacità di tradurre dati complessi in strategie di engagement.

Mansioni

• Pianificare, sviluppare e gestire campagne CRM multi-canale.
• Analizzare dati e comportamenti dei clienti per personalizzare le comunicazioni.
• Monitorare le performance delle campagne e ottimizzare le strategie.

Conoscenze

Analisi dati

Gestione campagne CRM

Teamwork

Problem-solving

Comunicazione

Formazione

Laurea in Economia, Marketing, Tecnologie Digitali, Data Analysis

Strumenti

Tableau

Google Analytics

Descrizione del lavoro

Siamo alla ricerca di un professionista esperto e innovativo per rafforzare il rapporto con i nostri clienti.

Compiti e Responsabilità :

• Pianificare, sviluppare e gestire campagne CRM multi-canale (email, SMS, social, etc.) : dal piano editoriale alla produzione dei contenuti
• Analizzare dati e comportamenti dei clienti per segmentare il database e personalizzare le comunicazioni
• Collaborare con team di marketing, retail, sales e IT per integrare le soluzioni CRM e migliorare l'efficacia delle campagne
• Monitorare le performance delle campagne e ottimizzare le strategie sulla base degli insights ottenuti
• Gestire e mantenere le piattaforme CRM e gli strumenti di automazione marketing
• Sviluppare reportistica dettagliata e presentazioni per stakeholder interni
• Laurea in Economia, Marketing, Tecnologie Digitali, Data Analysis o campi affini
• Minimo 3 anni di esperienza in CRM, preferibilmente con focus su app di clienteling o programmi di fidelizzazione nel settore moda o retail di lusso
• Forte conoscenza di piattaforme e strumenti di app development, automazione e analisi dati (es. Tableau, Google Analytics, strumenti di CRM mobile)
• Capacità di tradurre dati complessi in strategie di engagement efficaci
• Spiccata sensibilità al mondo moda e luxury, con passione per un'esperienza cliente di alto livello
• Otte capacità di comunicazione, teamwork e problem-solving

Benefici :

• Inserimento diretto in azienda con Contratto a Tempo Indeterminato
• Opportunità di essere inserito in un progetto aziendale strategico con possibilità di crescita professionale

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