Senior Business & IT Process Analyst

Adecco; Pisa; Ibrido; EUR 40.000 - 60.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader italiana nei servizi IT cerca un IT Analyst per l'area Organizzazione e Processi. Sarai responsabile dell'analisi e ottimizzazione dei processi aziendali, della gestione del Change Management e dell'implementazione di soluzioni. Offriamo un contratto a tempo indeterminato, con modalità di lavoro Agile. Se hai esperienza, competenze in Jira e un approccio orientato ai risultati, questa è l'opportunità che fa per te.

Competenze

• Laurea in Ingegneria Gestionale o Economia.
• Esperienza di almeno 4 anni in un ruolo simile.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Mansioni

• Mappatura e analisi dei processi aziendali.
• Proposta di strategie per l'ottimizzazione dei processi.
• Supporto all'implementazione delle nuove soluzioni.

Conoscenze

Analisi dei processi

Ottimizzazione

Change Management

Conoscenza di Jira

Analisi critica

Comunicazione

Autonomia

Formazione

Laurea in Ingegneria Gestionale

Laurea in Economia

Strumenti

Jira

Framework ITIL

Framework ITSM

Descrizione del lavoro

Per azienda cliente leader italiano nei Servizi IT per Consumer, Enterprise & Business ricerchiamo un / una

All'interno dell'area Organizzazione e Processi, la risorsa si occuperà di analisi e ottimizzazione dei processi aziendali e degli organigramma organizzativi così come di progetti di Change Management. Il focus iniziale sarà legato allo studio ed all’ottimizzazione dei processi implementati su Jira, per cui è richiesta una conoscenza approfondita dello strumento stesso.

Responsabilità della mansione :

• Mappatura e analisi dei processi aziendali con identificazione di inefficienze, ridondanze e criticità nei flussi di lavoro esistenti
• Proposta di strategie di ottimizzazione e razionalizzazione dei processi, valutando strumenti e best practice più adatti
• Supporto all’implementazione delle nuove soluzioni su applicativi aziendali, garantendo un’adozione efficace da parte dei team coinvolti.
• Gestione del Change Management, supportando i team aziendali nella transizione verso i nuovi processi.
• Coordinamento con gli stakeholder aziendali (Sviluppo Software, Data Center, Security, Compliance, Amministrazione, HR) per raccogliere esigenze e garantire il successo delle nuove soluzioni.
• Laurea in Ingegneria Gestionale, Economia o affini
• Esperienza pregressa di almeno 4 anni sul ruolo
• Esperienza nel supporto all’implementazione di processi su applicativi aziendali
• Esperienza nella mappatura di processi aziendali complessi, sia IT che gestionali
• Conoscenza di Jira
• Conoscenza di framework ITIL e ITSM per la gestione e ottimizzazione dei processi
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Approccio analitico e orientato ai risultati
• Capacità di lavorare in autonomia e gestire progetti trasversali
• Ottime doti comunicative e relazionali
• Disponibilità ad effettuare trasferte

Sede di lavoro : modalità di lavoro Agile con assunzione su una delle sedi del Gruppo (BG, MI, AR, FI, RM, BO, TO).

Prevediamo inserimento a tempo indeterminato presso azienda Cliente con inquadramento commisurato ad esperienza.

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It Analyst • Pisa (PI), Provincia di Pisa, Italia

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