Senior Application Specialist - D365 F&O

Surfaces Group; Thiene; In loco; EUR 60.000 - 90.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Welfare Aziendale

Descrizione del lavoro

Surfaces Group cerca una risorsa per il team Enterprise Applications con ruolo chiave nella gestione e evoluzione di Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations. Collaborerà con stakeholder, IT interno e partner esterni per assicurare supporto e implementazione efficiente a livello internazionale.

La risorsa si occuperà di raccolta requisiti, definizione soluzioni, testing e formazione, contribuendo alla standardizzazione dei processi e al miglioramento continuo in un contesto internazionale

Competenze

• Esperienza consolidata su Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations.
• Conoscenza approfondita dei processi Operations, Supply Chain e Sales.
• Buona capacità di analisi funzionale e di tradurre esigenze di business in requisiti applicativi.
• Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).
• Gestione di stakeholder interni/esterni e collaborazione con IT e partner.
• Disponibilità a trasferte in Italia e all’estero (max 20%).
• Conoscenza moduli Finance di Dynamics 365 F&O.
• Esperienza in progetti di implementazione, rollout o migrazione a Dynamics 365 F&O.
• Conoscenza di Dynamics 365 CRM / Customer Engagement.
• Familiarità con metodologie di project management e AMS.
• Approccio proattivo, orientato al miglioramento continuo e team-oriented.

Mansioni

• Partecipare a progetti di implementazione e rollout di Dynamics 365 F&O presso società italiane ed estere del Gruppo.
• Raccogliere e analizzare requisiti funzionali provenienti dalle diverse aree aziendali.
• Collaborare con System Integrator nella definizione delle soluzioni applicative e coordinamento delle attività progettuali.
• Gestire evoluzione applicativa e l’ottimizzazione dei processi.
• Fornire supporto di 1° e 2° livello agli utenti, presidio di problemi applicativi e processi di business.
• Coordinare escalation verso partner AMS per supporto di 3° livello.
• Supportare testing, formazione utenti e rilascio di nuove funzionalità.
• Contribuire a standardizzazione dei processi e diffusione di best practices nel Gruppo.

Conoscenze

Dynamics 365 F&O

Operations & SCM

Functional analysis

Stakeholder mgmt

English proficiency

CRM knowledge

Project management

Team collaboration

Continuous improvement

Travel up to 20%

AMS (project mgmt)

Strumenti

AMS

Descrizione del lavoro

Il Gruppo Surfaces, con 180 Milioni di Euro di fatturato e oltre 850 dipendenti è il leader in Italia e nel mondo nella produzione e nella vendita di soluzioni integrate per le lavorazioni e i trattamenti di finitura di ceramica, pietra, vetro, marmo e quarzo agglomerato.

Per la società ADI con sede in Thiene (VI), siamo alla ricerca di un/una:

La risorsa entrerà a far parte del team Enterprise Applications e avrà un ruolo centrale nella gestione e nell'evoluzione di Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations contribuendo attivamente ai progetti di rollout, evoluzione della piattaforma e supporto agli utenti delle diverse società del Gruppo in Italia e all’Estero. Collaborerà con gli stakeholder di business, il team IT interno e i partner esterni per garantire il corretto funzionamento della soluzione, supportare i processi aziendali e guidare le attività di implementazione e miglioramento continuo.

La figura si inserirà in un Gruppo internazionale in continua evoluzione, impegnato in un importante percorso di trasformazione digitale e standardizzazione dei processi aziendali attraverso Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations.

Principali responsabilità

• Partecipare ai progetti di implementazione e rollout di Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations presso società italiane ed estere del Gruppo.
• Raccogliere e analizzare requisiti funzionali provenienti dalle diverse aree aziendali.
• Collaborare con il System Integrator nella definizione delle soluzioni applicative e nel coordinamento delle attività progettuali.
• Gestire attività di evoluzione applicativa, ottimizzazione dei processi ed enhancement della piattaforma.
• Fornire supporto di 1° e 2° livello agli utenti finali, garantendo il presidio delle problematiche applicative e dei processi di business.
• Coordinare l'escalation verso il partner AMS per le attività di supporto di 3° livello.
• Supportare le attività di testing, formazione utenti e rilascio delle nuove funzionalità.
• Contribuire alla standardizzazione dei processi e alla diffusione delle best practices all'interno del Gruppo.
• Esperienza consolidata su Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations.
• Conoscenza approfondita dei processi in ambito: Operations / Supply Chain e Sales
• Buona capacità di analisi funzionale e traduzione delle esigenze di business in requisiti applicativi.
• Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
• Capacità di interagire efficacemente con utenti business, team IT e partner esterni.
• Disponibilità a trasferte in Italia e all’estero (max 20%).
• Conoscenza dei moduli Finance di Dynamics 365 F&O.
• Esperienza in progetti di implementazione, rollout o migrazione verso Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations.
• Esperienza maturata presso società di consulenza ERP o System Integrator.
• Conoscenza di Microsoft Dynamics 365 CRM / Customer Engagement.
• Familiarità con metodologie di project management e gestione applicativa (AMS).
• Approccio proattivo e orientato alla soluzione.
• Capacità di lavorare in contesti internazionali e multiculturali.
• Ottime doti relazionali e comunicative.
• Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione cross-funzionale.
• Forte orientamento al miglioramento continuo.
• Opportunità di contribuire a un programma internazionale di trasformazione digitale.
• Coinvolgimento diretto in progetti strategici di rollout ed evoluzione di Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations.
• Contesto dinamico e internazionale.
• La posizione prevede un orario di lavoro full time dal lunedì al venerdì.
• Welfare Aziendale

Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi alle informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.