Senior Account Manager - Insurance

JR Italy; Milano; In loco; EUR 40.000 - 80.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

An established industry player is seeking a Senior Account Manager to join their Digital Business Unit. This role involves managing and developing business for Insurance clients, leveraging selling strategies to enhance client relationships. The ideal candidate will possess extensive experience in the Insurance sector, strong project management skills, and the ability to negotiate effectively. With a focus on customer satisfaction and collaboration across functions, this position offers a dynamic and stimulating environment for professional growth and development.

Competenze

• 10+ years of experience in commercial functions within the Insurance sector.
• Strong knowledge of the Insurance market and project management skills.

Mansioni

• Manage client relationships during negotiation phases, ensuring effective communication.
• Coordinate client management with other business functions throughout the contract.

Conoscenze

Project Management

Insurance Market Knowledge

Negotiation Skills

Time Management

Change Management

Formazione

Master's Degree in STEM/Economics and Finance

Descrizione del lavoro

milano, Italy

Descrizione azienda:

Konecta, con oltre 130.000 dipendenti che operano in 30 lingue su 4 continenti (25 Paesi), gestisce le interazioni dei più grandi brand a livello globale.

Da Madrid, la nostra sede centrale, generiamo un fatturato di 2 miliardi di euro e collaboriamo con più di 500 clienti di rilievo nei settori delle telecomunicazioni, energia, banche, automotive, retail ed e-commerce.

Entrare a far parte del team di Konecta significa lavorare in un ambiente stimolante, con opportunità di crescita e sviluppo professionale.

Konecta gestisce le interazioni con alcuni dei marchi più prestigiosi del mondo, offrendo la possibilità di lavorare su progetti di grande impatto; la nostra realtà garantisce inoltre una formazione continua, supportando lo sviluppo delle proprie persone con programmi di formazione dedicati alle vendite, alla gestione account e alla leadership.

In Konecta la BU Digital è la divisione che si occupa di gestire l’Ottimizzazione dei Processi, il Digital Product Marketing e il Business Consulting, lavorando con strumenti e tecnologie di ultima generazione.

L’Innovation Model della BU si basa su principi ben definiti: Customer Centric Driven, Partnership Strategiche e Ottimizzazione delle Risorse.

Posizione:

Per la Business Unit Digital stiamo cercando un Senior Account Manager con esperienza consolidata nel settore Insurance da inserire nella Direzione Sales.

Il Candidato avrà la responsabilità di sviluppare e gestire il business per i Clienti Insurance, attivando tutte le leve di selling, up selling e cross selling, supportando le fasi di deal qualification, solution proposal e deal closing.

Principali responsabilità:

• gestire le relazioni con i Clienti Insurance durante la fase di negoziazione, garantendo una comunicazione efficace durante e post progetto;
• gestire la fase di proposition e negoziazione contrattuale tramite:

identificazione di opportunità di upselling e cross selling mirate all’incremento del valore delle transazioni con i Clienti esistenti;

sviluppo di attività propedeutiche all’acquisizione di nuovi Clienti.

• coordinare la gestione del Cliente in collaborazione con le altre funzioni aziendali, per tutta la durata del contratto;
• supportare le funzioni preposte (Marketing e Comunicazione) per lo sviluppo dei servizi/prodotti nel mercato di riferimento;
• monitorare le performance sui propri Clienti e l’andamento dei progetti anche al fine di migliorare la customer satisfaction;

Competenze:

• conoscenza del mercato di riferimento (Insurance);
• Project Management (la presenza di certificazioni costituisce un plus);
• Inglese livello B2 (la conoscenza di una terza lingua costituisce un plus).

Capacità manageriali:

• organizzazione e gestione del tempo;
• gestione del cambiamento;
• gestione dei conflitti relazionali;
• negoziazione relazionale.

Istruzione:

Laurea Magistrale in discipline STEM/Economia e Finanza (master in linea con le competenze del ruolo costituiscono un plus).

Esperienza:

≥10 anni in funzioni commerciali nell’ area Insurance.

Altre informazioni

Sede di lavoro: Corsico (MI)

"Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.”