Segretario di Ricevimento Turnante - Tivoli

NH ITALIA SPA; Sistiana; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante catena alberghiera nella zona di Sistiana cerca un Segretario di Ricevimento Turnante. Le principali responsabilità includono l'accoglienza degli ospiti, la gestione delle operazioni di check-in e check-out, e vari aspetti legati al front office. Sono richieste eccellenti doti relazionali, capacità di problem solving e disponibilità a lavorare su turni, inclusa la notte.

Competenze

• Eccellente padronanza della lingua inglese e di almeno una seconda lingua straniera.
• Flessibilità e capacità di lavorare in team.
• Disponibilità a lavorare anche nel turno notturno.

Mansioni

• Accogliere gli ospiti all'arrivo.
• Gestire il check in e check out.
• Occuparsi delle operazioni di front e back office.

Conoscenze

Ottime doti relazionali

Problem solving

Gestione dello stress

Descrizione del lavoro

Per nuova apertura ricerchiamo un / a Segretario / a di Ricevimento Turnante.

La risorsa verrà inserita all'interno del Team del Ricevimento e riportando al Front Office Manager, lavorando sui tre turni, dovrà occuparsi di :

• Accoglienza ospiti
• Check in / check out
• Operazioni di front e back office legate al soggiorno del cliente in hotel (es. controllo delle voci di spesa relative al pernottamento, le consumazioni, i servizi dell’hotel; gestire la prenotazione del cliente; operazioni di cassa etc.)

Si ricerca una persona curiosa, flessibile, capace di lavorare in team, dotata di ottime doti relazionali, forte orientamento all’ospite, problem solving e un’ottima capacità di gestione dello stress.

La risorsa ideale possiede un’ottima padronanza della lingua inglese e di almeno una seconda lingua straniera e disponibilità a lavorare anche nel turno notturno.

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Segretario Di Ricevimento • Sistiana, Italia