Segretario di Ricevimento Turnante Nhow Milano

NH ITALIA SPA; Milano; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda alberghiera a Milano cerca un Segretario di Ricevimento Turnante per accogliere gli ospiti e gestire le operazioni di front e back office. È richiesta flessibilità, capacità di lavorare in team e ottima gestione dello stress. La posizione richiede un'approfondita conoscenza del mercato locale e la disponibilità a lavorare su turni.

Competenze

• Capacità di gestire operazioni di front e back office in hotel.
• Conoscenza approfondita del mercato locale.

Mansioni

• Accogliere gli ospiti e gestire il check in / check out.
• Gestire le operazioni di cassa e delle prenotazioni.
• Controllare le voci di spesa e fornire assistenza al cliente.

Conoscenze

Orientamento al cliente

Capacità di lavorare in team

Problem solving

Flessibilità

Ottima gestione dello stress

Descrizione del lavoro

NH Hotel Group ricerca un / a Segretario / a di Ricevimento Turnante da inserire nel team del camaleontico hotel Nhow di via Tortona a Milano.

• Segretario di Ricevimento Turnante | NHOW MILANO
• Accoglienza ospiti
• Check in / check out
• Operazioni di front e back office legate al soggiorno del cliente in hotel (es. controllo delle voci di spesa relative al pernottamento, le consumazioni, i servizi dell’hotel; gestire la prenotazione del cliente; operazioni di cassa etc.).
• Costituiscono requisiti fondamentali
• orientamento al cliente, capacità di lavorare in team, problem solving, flessibilità, disponibilità a lavorare su turni e ottima gestione dello stress.

E’ richiesta inoltre un’approfondita conoscenza del mercato locale.