Segretario di Ricevimento Turnante Nh Ravenna

NH ITALIA SPA; Ravenna; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un hotel internazionale a Ravenna cerca un Segretario di Ricevimento Turnante per accogliere gli ospiti e gestire le operazioni di front e back office. Sono richieste ottime capacità relazionali, orientamento al cliente e flessibilità. La conoscenza del mercato locale è fondamentale. Si offrono turni di lavoro variabili e un ambiente dinamico.

Competenze

• E' richiesta un’approfondita conoscenza del mercato locale.

Mansioni

• Accoglienza ospiti.
• Check in / check out.
• Operazioni di front e back office legate al soggiorno del cliente in hotel.

Conoscenze

Orientamento al cliente

Capacità di lavorare in team

Problem solving

Flessibilità

Gestione dello stress

Descrizione del lavoro

NH Hotel Group ricerca un Segretario di Ricevimento Turnante da inserire nel team dell' NH Ravenna..

• Segretario di Ricevimento Turnante | NH Ravenna
• Accoglienza ospiti
• Check in / check out
• Operazioni di front e back office legate al soggiorno del cliente in hotel (es. controllo delle voci di spesa relative al pernottamento, le consumazioni, i servizi dell’hotel; gestire la prenotazione del cliente; operazioni di cassa etc.).
• Costituiscono requisiti fondamentali
• orientamento al cliente, capacità di lavorare in team, problem solving, flessibilità, disponibilità a lavorare su turni e ottima gestione dello stress.

E’ richiesta inoltre un’approfondita conoscenza del mercato locale.