Segretario di Ricevimento Turnante Nh La Spezia

NH ITALIA SPA; La Spezia; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

La NH Hotel Group cerca un Segretario di Ricevimento Turnante per il team dell'NH La Spezia. Il candidato ideale possiede ottime competenze linguistiche in inglese e almeno una seconda lingua, è in grado di gestire operazioni di accoglienza e front office, ed è flessibile e orientato al cliente.

Competenze

• Ottima padronanza della lingua inglese e di almeno una seconda lingua straniera.
• Buona conoscenza dei sistemi informatici.
• Approfondita conoscenza del mercato locale.

Mansioni

• Accoglienza ospiti.
• Gestire operazioni di check-in / check-out.
• Operazioni di front e back office legate al soggiorno del cliente.

Conoscenze

Orientamento al cliente

Capacità di lavorare in team

Problem solving

Flessibilità

Gestione dello stress

Descrizione del lavoro

NH Hotel Group ricerca un Segretario di Ricevimento Turnante da inserire nel team dell' NH La Spezia.

• Segretario di Ricevimento Turnante | NH La Spezia

Possiede un’ottima padronanza della lingua inglese e di almeno una seconda lingua straniera e ha sviluppato, inoltre, una buona conoscenza dei sistemi informatici.

E' richiesta la disponibilità di turnazione anche sulle notti.

• Riportando al Front Office Manager, dovrà occuparsi di
• Accoglienza ospiti
• Check in / check out
• Operazioni di front e back office legate al soggiorno del cliente in hotel (es. controllo delle voci di spesa relative al pernottamento, le consumazioni, i servizi dell’hotel; gestire la prenotazione del cliente; operazioni di cassa etc.).
• Costituiscono requisiti fondamentali
• orientamento al cliente, capacità di lavorare in team, problem solving, flessibilità, disponibilità a lavorare su turni e ottima gestione dello stress.

E’ richiesta inoltre un’approfondita conoscenza del mercato locale.

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Segretario Di Ricevimento • La Spezia, Italia