Certform , Agenzia per il Lavoro facente parte del Gruppo C360 e specializzata in consulenza HR, ricerca per affermata azienda operante nel settore della fornitura di software e dell’erogazione di corsi di formazione in ambito amministrativo-contabile, con sede principale a Napoli , una figura di :
IMPIEGATO / A DI SEGRETERIA COMMERCIALE OUTBOUND
Attività principali :
- Contattare utenti da liste fornite o generate da campagne marketing, fornendo informazioni e fissando appuntamenti.
- Generare nuove liste di utenti potenzialmente in target.
- Gestire e smistare le richieste di informazioni provenienti da diversi canali (discovery commerciale).
- Organizzare, pianificare e monitorare gli appuntamenti tramite appositi software.
- Aggiornare la reportistica sugli appuntamenti fissati.
- Svolgere attività di data entry per l’archiviazione e gestione dei contatti.
Il / La candidato / a che desideriamo conoscere possiede i seguenti requisiti :
Hard Skills
Diploma di scuola media superiore o laurea (preferibilmente in ambito comunicazione).Esperienza di almeno 2 anni nella mansione, preferibilmente presso aziende di vendita software, formazione o servizi per il lavoro.Gradita conoscenza delle dinamiche organizzative di uno studio professionale.Ottima dimestichezza con strumenti informatici, gestione report e buon utilizzo di Excel.Gradita conoscenza di CRM e del pacchetto Office 365.Soft Skills
Forte motivazione nel ricoprire il ruolo.Apertura all’apprendimento e curiosità.Ottime capacità comunicative e relazionali (ascolto, negoziazione, orientamento al cliente).Spiccato orientamento all’obiettivo.Proattività, dinamismo e approccio consulenziale.Affidabilità e precisione.Offerta
Orario di lavoro : part–time 20 ore settimanali, dal lunedì al venerdì (09.30 - 13.30).Contratto : tempo determinato di 6 mesi con possibilità di rinnovo o trasformazione a full-time.Sede di lavoro : Napoli – Rione Alto (Zona Ospedaliera).Il percorso di selezione prevede :
Screening dei CV da parte del team Ricerca & Selezione di Certform.Videocall conoscitiva con il recruiter per approfondire il profilo e le motivazioni.Prova pratica con breve simulazione di telefonata tramite AI, per valutare competenze comunicative e approccio commerciale.Presentazione del portfolio dei candidati all’Azienda Cliente.Colloquio finale in sede presso la sede di Napoli.Tutti i candidati riceveranno riscontro sull’avanzamento del processo di selezione.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215 / 03 e 216 / 03.