Segretario amministrativo

JR Italy; Bologna; Remoto; EUR 28.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

GAM Medical, una società specializzata nei servizi sanitari digitali, cerca un Segretario/a Amministrativo/a per lavoro full remote. La figura ideale ha competenze informatiche elevate e una comprovata esperienza in contesti sanitari. Tra le responsabilità principali ci sono la gestione del front-office virtuale e la comunicazione con i pazienti.

Servizi

Formazione continua

Ambiente di lavoro inclusivo

Competenze

• Esperienza pregressa in segreteria amministrativa, preferibilmente in ambito sanitario.
• Competenze avanzate in Excel (filtri, tabelle pivot, gestione dati).
• Livello di inglese B2 o superiore.

Mansioni

• Gestione del front-office virtuale e comunicazione con i pazienti.
• Compilazione e analisi di report amministrativi.
• Coordinamento delle agende dei professionisti sanitari.

Conoscenze

Competenze informatiche

Comunicazione efficace

Organizzazione

Problem solving

Attenzione ai dettagli

Formazione

Titolo di studio in ambito sanitario, umanistico o amministrativo

Strumenti

Google Workspace

Sistemi CRM

Software gestionali

Microsoft Excel

Descrizione del lavoro

? Posizione Aperta: Segreteria/o Amministrativa/o - Full Remote – Full Time (40 ore settimanali)

Siamo alla ricerca di una figura altamente qualificata da inserire nel nostro team con il ruolo di Segreteria/o Amministrativa/o full remote. Il profilo ideale possiede solide competenze informatiche, spiccate doti organizzative e comunicative, nonché una comprovata esperienza in contesti sanitari strutturati.

? Chi siamo

GAM Medical è una società specializzata nell’erogazione di servizi sanitari in ambito psicologico, psicoterapeutico e psichiatrico, interamente in modalità digitale. L’azienda adotta un modello organizzativo solido e orientato all’eccellenza, garantendo elevati standard professionali, riservatezza e continuità assistenziale. Siamo impegnati nella promozione di un sistema di cura efficiente, accessibile e centrato sulla qualità dell’esperienza del paziente.

? Responsabilità principali

• Attività di front-office virtuale e filtro comunicativo con capacità di giudizio.
• Gestione telefonica e scritta del rapporto con i pazienti (accoglienza, gestione appuntamenti, urgenze).
• Coordinamento delle agende dei professionisti sanitari.
• Utilizzo quotidiano di gestionali medici e strumenti digitali di lavoro condiviso.
• Compilazione, aggiornamento e analisi di report amministrativi (in particolare tramite Excel).
• Supporto a processi amministrativi e contabili di base.
• Esperienza pregressa in ambito di segreteria amministrativa di alto livello preferibilmente in ambito sanitario (studi medici, psicologici, centri clinici, ecc.).
• Ottima padronanza degli strumenti informatici: Google Workspace, gestionali, cloud sharing, sistemi CRM.
• Livello avanzato di Excel (funzioni, filtri, tabelle pivot, gestione dati).
• Inglese livello B2 o superiore, parlato e scritto (preferenziale).
• Eccellenti capacità comunicative, con particolare attenzione alla dizione e all’empatia nella relazione telefonica.
• Capacità di operare con rigore, chiarezza e affidabilità in un contesto ad alta intensità operativa, caratterizzato da volumi elevati, scadenze serrate e possibili imprevisti, garantendo al contempo rispetto, discrezione e professionalità nelle relazioni con operatori e pazienti del settore psicologico.
• Elevata attenzione al dettaglio, capacità di lavorare con autonomia e spiccate competenze di problem solving,

· Attitudine a lavorare in team, anche da remoto, interfacciandosi quotidianamente in modo professionale con figure di alto profilo, e di riferire puntualmente al responsabile le attività svolte a fine giornata.

· E’ necessario disporre di un PC personale e di una connessione internet stabile per lo svolgimento delle attività

? Titoli preferenziali

• Esperienza specifica presso studi di psicologia, psicoterapia o psichiatria.
• Conoscenza di gestionali medici.
• Familiarità con software per la gestione organizzativa.
• Titolo di studio in ambito sanitario, umanistico o amministrativo.

? Dettagli contrattuali

• Contratto full time 40 ore settimanali.
• Fascia oraria su turni operativa: 08:30 – 19:00 con rotazione dei turni.
• Disponibilità a lavorare con orario ridotto anche nel weekend (circa 1-2 weekend al mese)
• Periodo di prova previsto di 2-4 settimane con collaborazione occasionale.
• Inserimento iniziale, dopo prova, con contratto a tempo determinato e possibilità di stabilizzazione.
• Percorso di affiancamento e formazione continua.

Saranno considerate esclusivamente le candidature che rispondono ai requisiti indicati. Chiediamo di non inoltrare nuovamente la candidatura se già inoltrata in precedenza.

Si prega di non candidarsi in assenza di esperienze coerenti con il ruolo o senza comprovate competenze digitali e comunicative.

Valuteremo inoltre solo le candidature di persone interessate a collaborare con la nostra realtà a lungo termine.

La candidatura potrà essere inoltrata esclusivamente attraverso la compilazione del seguente questionario: https://form.jotform.com/251694000765355

Nel questionario di candidatura sarà richiesto di indicare la data di nascita e il luogo di residenza per una valutazione generale del profilo.

Vi preghiamo di non inviare email, messaggi di WhatsApp o effettuare telefonate per chiedere informazioni in merito al presente annuncio.

GAM MEDICAL promuove un ambiente inclusivo e stimolante, incoraggiando la crescita professionale e personale di ogni membro del team. Siamo alla ricerca di persone motivate e orientate al risultato, pronte a fare la differenza nel nostro progetto di espansione e sviluppo.