Segretario/a di Ricevimento Hotel Milano

JR Italy; Pavia; In loco; EUR 20.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante struttura alberghiera nel cuore di Milano cerca un Segretario/a di Ricevimento dinamico e orientato al cliente. In questo ruolo, sarai il primo punto di contatto per gli ospiti, garantendo un'accoglienza calorosa e professionale. Le tue responsabilità includeranno la gestione delle prenotazioni, l'elaborazione del check-in e del check-out, e la promozione dei servizi dell'hotel. Se hai esperienza nel settore alberghiero e ottime competenze comunicative, questa è un'opportunità da non perdere. Offriamo un inserimento full-time in un ambiente stimolante e accogliente.

Competenze

• Esperienza pregressa in ruoli di accoglienza e assistenza clienti.
• Capacità di gestire situazioni di stress mantenendo un atteggiamento positivo.

Mansioni

• Gestione delle prenotazioni e assegnazione delle camere.
• Elaborazione del check-in e del check-out.
• Fornire informazioni sulle attrazioni turistiche della città.

Conoscenze

Ottime competenze comunicative

Gestione dello stress

Conoscenza della lingua inglese

Flessibilità negli orari di lavoro

Formazione

Esperienza nel settore alberghiero

Descrizione del lavoro

Segretario/a di Ricevimento Hotel Milano, Pavia

Adecco Italia

Località: Pavia, Italy

Stiamo cercando un/a Segretario/a di ricevimento per un'importante struttura alberghiera nel cuore di Milano. Sei una persona dinamica e orientata al cliente? Sei nel posto giusto!

In qualità di Segretario di ricevimento, sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti, garantendo un'accoglienza calorosa e professionale. Sarai responsabile di gestire le prenotazioni, fornire informazioni sui servizi offerti e rispondere alle richieste degli ospiti in modo tempestivo ed efficiente.

Responsabilità:

• Gestione delle prenotazioni
• Assegnazione delle camere
• Elaborazione del check-in e del check-out
• Gestione delle richieste degli ospiti
• Risolvere eventuali problemi
• Promozione dei servizi dell'hotel
• Fornire informazioni sulle attrazioni turistiche della città

Requisiti:

• Esperienza pregressa nel settore alberghiero o in ruoli di accoglienza e assistenza clienti
• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese; altre lingue straniere sono un vantaggio
• Capacità di gestire situazioni di stress mantenendo un atteggiamento positivo
• Ottime competenze comunicative e relazionali
• Flessibilità negli orari di lavoro, inclusi turni notturni e weekend

Per avere successo in questo ruolo, è fondamentale possedere una buona conoscenza della lingua inglese e capacità di lavorare in autonomia, gestire stress e risolvere problemi rapidamente. L'esperienza nel settore alberghiero sarà considerata un vantaggio.

Offriamo opportunità di inserimento full-time in struttura!

Invia il tuo CV!
Data prevista di inizio: 20/05/2025

Categoria Professionale: Personale Per Hotel / Piani / Reception / Back Office

Città: Milano (Milano)

Disponibilità oraria: Full Time

Nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, i candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy disponibile sulla pagina di candidatura. Per riconoscere annunci falsi, consultare i nostri consigli sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.