Segretario/a di Ricevimento Hotel Milano

Segretario/a di Ricevimento Hotel Milano, Monza-Brianza

Adecco Italia

Monza-Brianza, Italy

Stiamo cercando un/a Segretario/a di ricevimento per un'importante struttura alberghiera nel cuore di Milano. Sei una persona dinamica e orientata al cliente? Sei nel posto giusto!

In qualità di Segretario di ricevimento, sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti, garantendo un'accoglienza calorosa e professionale. Sarai responsabile di gestire le prenotazioni, fornire informazioni sui servizi offerti e rispondere alle richieste degli ospiti in modo tempestivo ed efficiente.

Responsabilità:

• Gestione delle prenotazioni
• Assegnazione delle camere
• Elaborazione del check-in e del check-out
• Gestione delle richieste degli ospiti
• Risolvere eventuali problemi
• Promozione dei servizi dell'hotel
• Fornire informazioni sulle attrazioni turistiche della città

Requisiti:

• Esperienza pregressa nel settore alberghiero o in ruoli di accoglienza e assistenza clienti
• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese; altre lingue straniere saranno un vantaggio
• Capacità di gestire situazioni di stress mantenendo un atteggiamento positivo
• Eccellenti competenze comunicative e relazionali
• Flessibilità negli orari di lavoro, inclusi turni notturni e weekend

Per avere successo, è fondamentale possedere una buona conoscenza dell'inglese e capacità comunicative eccellenti. È richiesto lavorare in modo autonomo, gestire lo stress e risolvere problemi rapidamente. L'esperienza nel settore alberghiero sarà considerata un vantaggio.

Offriamo un'opportunità di inserimento full-time in struttura!

Data di inizio prevista: 20/05/2025

Categoria Professionale: Personale per hotel / Piani / Reception / Back Office

Città: Milano

Disponibilità oraria: Full Time

I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy disponibile sulla pagina di candidatura, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003. Si consiglia di consultare anche i consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004)