Segretario/a di Ricevimento Hotel Milano

JR Italy; Milano; In loco; EUR 24.000 - 36.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante struttura alberghiera nel cuore di Milano cerca un Segretario/a di Ricevimento. Questa posizione è ideale per chi ama lavorare a contatto con il pubblico e desidera garantire un'accoglienza calorosa e professionale. Sarai il primo punto di contatto per gli ospiti, gestendo prenotazioni e fornendo informazioni sui servizi. Se hai esperienza nel settore alberghiero e ottime capacità comunicative, questa opportunità full-time è perfetta per te. Unisciti a un team dinamico e contribuisci a creare un'esperienza indimenticabile per i nostri ospiti.

Competenze

• Esperienza nel settore alberghiero o in ruoli di accoglienza.
• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese.

Mansioni

• Gestione delle prenotazioni e assegnazione delle camere.
• Elaborazione del check-in e del check-out.

Conoscenze

Gestione delle prenotazioni

Competenze comunicative

Lingua inglese

Gestione dello stress

Descrizione del lavoro

Segretario/a di Ricevimento Hotel Milano, Milano

Adecco Italia

Milano, Italy

Stiamo cercando un/a Segretario/a di ricevimento per un'importante struttura alberghiera nel cuore di Milano. Sei una persona dinamica e orientata al cliente? Sei nel posto giusto!

In qualità di Segretario di ricevimento, sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti, garantendo un'accoglienza calorosa e professionale. Sarai responsabile di gestire le prenotazioni, fornire informazioni sui servizi offerti e rispondere alle richieste degli ospiti in modo tempestivo ed efficiente.

Responsabilità:

• Gestione delle prenotazioni
• Assegnazione delle camere
• Elaborazione del check-in e del check-out
• Gestione delle richieste degli ospiti
• Risoluzione di eventuali problemi
• Promozione dei servizi dell'hotel
• Fornire informazioni sulle attrazioni turistiche della città

Requisiti:

• Esperienza pregressa nel settore alberghiero o in ruoli di accoglienza e assistenza clienti
• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese; altre lingue straniere rappresentano un vantaggio
• Capacità di gestire situazioni anche sotto pressione, mantenendo un atteggiamento positivo
• Eccellenti competenze comunicative e relazionali
• Flessibilità negli orari di lavoro, inclusi turni notturni e weekend

Per avere successo in questo ruolo, è fondamentale possedere una buona conoscenza della lingua inglese e capacità comunicative eccellenti. Dovrai essere autonomo, gestire lo stress e risolvere problemi rapidamente. L'esperienza nel settore alberghiero sarà considerata un vantaggio.

Offriamo un'opportunità di inserimento full-time in struttura!

Data di inizio prevista: 20/05/2025

Categoria Professionale: Personale per Hotel / Piani / Reception / Back Office

Città: Milano

Disponibilità oraria: Full Time

I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy, nel rispetto delle normative vigenti, disponibile sul sito.