Segretario/a di Ricevimento Hotel Milano

TN Italy; Milano; In loco; EUR 24.000 - 36.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante struttura alberghiera nel cuore di Milano cerca un Segretario/a di Ricevimento. Questa posizione richiede una persona dinamica e orientata al cliente, capace di gestire prenotazioni e fornire informazioni sui servizi. Offriamo un'opportunità di inserimento full-time, dove sarai il primo punto di contatto per gli ospiti, garantendo un'accoglienza calorosa e professionale. Se hai esperienza nel settore alberghiero e ottime competenze comunicative, questa è l'occasione giusta per te!

Competenze

• Esperienza nel settore alberghiero o in ruoli di accoglienza.
• Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese.

Mansioni

• Gestione delle prenotazioni e check-in/check-out.
• Promozione dei servizi dell'hotel e assistenza agli ospiti.

Conoscenze

Gestione delle prenotazioni

Competenze comunicative

Conoscenza della lingua inglese

Gestione dello stress

Problem solving

Descrizione del lavoro

Segretario/a di Ricevimento Hotel Milano, Milan

Adecco Italia

Milan, Italy

Stiamo cercando un/a Segretario/a di ricevimento per un'importante struttura alberghiera nel cuore di Milano. Sei una persona dinamica e orientata al cliente? Sei nel posto giusto!

In qualità di Segretario di ricevimento, sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti, garantendo un'accoglienza calorosa e professionale. Sarai responsabile di gestire le prenotazioni, fornire informazioni sui servizi offerti e rispondere alle richieste degli ospiti in modo tempestivo ed efficiente.

Responsabilità:

• Gestione delle prenotazioni e assegnazione delle camere
• Elaborazione del check-in e del check-out
• Gestione delle richieste degli ospiti e risoluzione di eventuali problemi
• Promozione dei servizi dell'hotel e informazioni sulle attrazioni turistiche

Requisiti:

• Esperienza pregressa nel settore alberghiero o in ruoli di accoglienza e assistenza clienti
• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese; altre lingue straniere sono un vantaggio
• Capacità di gestire situazioni sotto pressione mantenendo un atteggiamento positivo
• Eccellenti competenze comunicative e relazionali
• Flessibilità negli orari di lavoro, inclusi turni notturni e weekend

Per avere successo in questo ruolo, è fondamentale possedere una buona conoscenza della lingua inglese, capacità comunicative eccellenti, autonomia nel lavoro, gestione dello stress e problem solving rapido ed efficiente. L'esperienza nel settore alberghiero sarà considerata un vantaggio.

Offriamo un'opportunità di inserimento full-time diretto in struttura!

Attendo il tuo CV!

Data di inizio prevista: 20/05/2025

Categoria Professionale: Personale per Hotel / Piani / Reception / Back Office

Città: Milano

Disponibilità oraria: Full Time

Nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, invitiamo i candidati a leggere l'informativa sulla privacy disponibile sulla pagina di candidatura. Si ricorda di consultare i consigli per riconoscere i tentativi di truffa su adecco.it.