SEGRETARIO / A DI RICEVIMENTO HOTEL

Daily Work; Spotorno; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro sta selezionando un Segretario/a d'Accoglienza Hotel a Spotorno. La figura sarà responsabile dell'accoglienza degli ospiti, gestione delle prenotazioni e supporto clienti. Richiesta esperienza, buona conoscenza dell'inglese e capacità di lavorare in un ambiente dinamico. È offerta la possibilità di lavorare su turni compresi weekend e festività.

Competenze

• Esperienza pregressa nella mansione.
• Conoscenza di una terza lingua straniera costituisce un plus.
• Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festività.
• Domicilio nelle vicinanze di Spotorno.

Mansioni

• Accogliere gli ospiti per check‑in/check‑out.
• Fornire assistenza e supporto ai clienti.
• Effettuare prenotazioni online e in loco.
• Gestire pagamenti e chiusura conti.
• Collaborare con altri reparti per la soddisfazione degli ospiti.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua inglese

Capacità di comunicazione

Precisione e attenzione ai dettagli

Capacità di lavorare in un ambiente dinamico

Descrizione del lavoro

Dailywork è un'agenzia per il lavoro specializzata nella ricerca, selezione e formazione delle risorse umane, regolarmente accreditata.

Siamo partner per le aziende clienti e punto di riferimento per i lavoratori che vogliono entrare, rientrare o riposizionarsi nel mondo del lavoro.

Daily Work, Agenzia per il Lavoro, sta selezionando per un prestigioso cliente nel settore dell'hotellerie di lusso:

SEGRETARIO / A D'ACCOGLIENZA HOTEL

La risorsa selezionata sarà incaricata di:

Principali responsabilità:

• Accogliere con cortesia e professionalità gli ospiti per il check‑in / check‑out fornendo informazioni riguardanti i servizi offerti dalla struttura;
• Garantire assistenza e supporto ai clienti risolvendo eventuali problemi o richieste;
• Effettuare prenotazioni online, telefoniche e in loco, aggiornando il sistema e garantendo la correttezza dei dati;
• Gestire pagamenti, fatturazione e chiusura conti in modo accurato, garantendo la sicurezza delle transazioni;
• Collaborare attivamente con housekeeping, manutenzione e altri reparti per assicurare camere pronte e ospiti soddisfatti;
• Mantenere l'ordine e la pulizia dell'area accoglienza e dell'ufficio;

Per questa mansione sono richieste le seguenti caratteristiche:

• Esperienza pregressa nella mansione;
• Ottima conoscenza della lingua inglese; conoscenza di una terza lingua straniera (costituirà un plus);
• Eccellenti capacità di comunicazione e orientamento al cliente;
• Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle prenotazioni;
• Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multitasking;
• Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festività;
• Domicilio nelle vicinanze di Spotorno.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91. Inviando la tua candidatura acconsenti al trattamento dei tuoi dati personali secondo l’informativa sulla privacy, aggiornata al Regolamento UE nr. 679 / 2016.