Segretario / a di Ricevimento e Cassa Turnante a

AS Hotels; Limbiate; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un hotel rinomato in Lombardia cerca un Segretario di Ricevimento e Cassa per gestire il check-in e check-out, prenotazioni, e vendite al banco. Sarai parte essenziale dell'accoglienza e dovrai avere ottime doti relazionali e flessibilità, con la possibilità di crescita in un ambiente dinamico.

Competenze

• Esperienza nel medesimo ruolo in strutture alberghiere.
• Disponibilità al lavoro su turni, festivi e week-end.
• Conoscenza fluente della lingua inglese; seconda lingua è un plus.

Mansioni

• Gestire i processi di accoglienza, check-in e check-out.
• Gestire prenotazioni e vendite telefoniche e al banco.
• Collaborare con altri reparti per garantire la soddisfazione dei clienti.

Conoscenze

Comunicazione

Problem solving

Multitasking

Capacità di gestione dello stress

Relazioni interpersonali

Formazione

Diploma o laurea in materie umanistico-linguistiche

Descrizione del lavoro

• Segretario / a di Ricevimento e Cassa Turnante

La risorsa dovrà occuparsi di gestione dei processi di accoglienza, check-in e check-out, gestione prenotazioni e corrispondenza, vendita telefonica e al banco dei servizi alberghieri, gestione delle operazioni di cassa e relativi aspetti amministrativi, collaborazione con i reparti interessati allo scopo di garantire la piena soddisfazione dei clienti.

• Esperienza nel medesimo ruolo in strutture alberghiere;
• Diploma o laurea in materie umanistico-linguistiche;
• Disponibilità al lavoro su turni / festivi / week end;
• Conoscenza fluente della lingua inglese. La consocenza di una seconda lingua straniera costituirà un plus;
• Persona curiosa, flessibile, capace di lavorare in team con ottime doti relazionali e forte orientamento all’ospite;
• Problem solving, multitasking e capacità di gestione dello stress e picchi di lavoro.

Preferibile residenza / domicilio Milano Nord-Nord Est-Monza Brianza e limitrofi.

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