Segretario/a Commerciale per Gestione Clienti

Dreamgirls; Viterbo; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formazione in apprendistato

Percorso di crescita tramite training

Résumé du poste

Dreamgirls cerca un Segretario/a Commerciale da inserire nel team per gestire comunicazioni, documentazione clienti e appuntamenti di vendita. Si richiede abilità organizzative, problem solving e orientamento al cliente.

L'inserimento avverrà tramite apprendistato full-time con percorso di crescita attraverso formazione pratica e operativa nel reparto commerciale.

Qualifications

• Eccellenti capacità comunicative richieste per gestire contatti con i clienti e ascolto attivo.
• Ottime doti organizzative per pianificare appuntamenti e gestire documentazione.
• Attitudine al problem solving per risolvere richieste complessive dei clienti.
• Capacità di lavorare in team per collaborare con i reparti interni e condividere informazioni.
• Conoscenza dei processi di vendita e assistenza clienti per garantire un servizio fluido.
• Orientamento al cliente per migliorare la customer experience.
• Flessibilità e adattabilità per gestire richieste diverse e cambi di priorità.
• Ottime competenze informatiche per utilizzare CRM e strumenti di reportistica

Responsabilités

• Gestione e registrazione della documentazione clienti.
• Assistenza nella preparazione di preventivi e offerte commerciali.
• Gestione delle comunicazioni tra clienti e dipartimenti interni.
• Organizzazione e pianificazione degli appuntamenti dei rappresentanti di vendita.
• Monitoraggio e analisi dei dati di vendita.
• Supporto nell'elaborazione di report periodici.
• Gestione delle richieste di informazioni da parte dei clienti.
• Collaborazione con il team per ottimizzare il servizio al cliente.

Connaissances

Eccellenti capacità comunicative

Buone doti organizzative

Attitudine al problem solving

Capacità di lavorare in team

Conoscenza dei processi di vendita e [

Description du poste

Il ruolo di Segretario/a Commerciale prevede la gestione delle comunicazioni e l'organizzazione delle attività di supporto alla clientela. Le principali responsabilità includono la gestione delle telefonate, l'elaborazione di documenti commerciali e l'assistenza nella pianificazione di appuntamenti. Si occupa anche della registrazione e del monitoraggio delle informazioni relative ai clienti, collaborando con il team per garantire un efficace flusso di lavoro.

Attività Previste:

• Gestione e aggiornamento della documentazione clienti
• Assistenza nella preparazione di preventivi e offerte commerciali
• Gestione delle comunicazioni tra clienti e dipartimenti interni
• Organizzazione e pianificazione degli appuntamenti dei rappresentanti di vendita
• Monitoraggio e analisi dei dati di vendita
• Supporto nell'elaborazione di report periodici
• Gestione delle richieste di informazioni da parte dei clienti
• Collaborazione con il team per ottimizzare il servizio al cliente

Requisti:

• Eccellenti capacità comunicative
• Buone doti organizzative
• Attitudine al problem solving
• Capacità di lavorare in team
• Conoscenza dei processi di vendita e assistenza clienti
• Orientamento al cliente
• Flessibilità e adattabilità
• Ottime competenze informatiche

Offerta

• Inserimento iniziale in apprendistato con impegno a tempo pieno
• Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
• Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa