SEGRETARIA / SEGRETARIO RICEVIMENTO SPIAGGIA

Synergie; Spotorno; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Synergie ricerca una segretaria o un segretario al ricevimento per una struttura turistica a Spotorno. La figura si occuperà dell'accoglienza clienti e della gestione delle richieste, con un focus su ottime capacità relazionali e linguistiche. Offerta per un contratto stagionale full-time fino a metà settembre.

Competenze

• Preferibilmente in ambito turistico, amministrativo o linguistico.
• Conoscenza dell'inglese e preferibilmente di tedesco o francese.

Mansioni

• Accoglienza clienti e gestione delle loro richieste.
• Collaborare con il personale per un servizio efficiente.
• Gestione reclami e risolvere problemi dei clienti.

Conoscenze

Capacità relazionali

Comunicazione

Multitasking

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Excel

Software gestionali per prenotazioni

Descrizione del lavoro

SYNERGIE ITALIA SPA, filiale di Savona, cerca per cliente che si occupa del turismo :

Posizione

Una / uno segretaria / segretario al ricevimento spiaggia si occupa principalmente dell accoglienza e della gestione dei client. Le sue responsabilità principali includono :

• Accoglienza clienti : ricevere i clienti all ingresso della spiaggia, fornire informazioni sui servizi disponibili, come ombrelloni, lettini, cabine, docce, ecc.
• Supporto organizzativo : collaborare con il personale di spiaggia per assicurarsi che i clienti trovino il loro posto e che il servizio sia efficiente
• Gestione reclami o richieste : ascoltare eventuali problemi dei clienti e cercare di risolverli o riportarli ai responsabili.

I requisiti fondamentali sono :

• Diploma di scuola superiore (preferibilmente in ambito turistico, amministrativo o linguistico).
• Ottime capacità relazionali e comunicative (accoglienza clienti, gestione richieste e reclami).
• Conoscenza delle lingue straniere , soprattutto inglese (altre lingue come tedesco o francese sono un vantaggio in località turistiche).
• Competenze informatiche di base (email, Excel, software gestionali per prenotazioni).
• Capacità organizzative e multitasking (soprattutto nei periodi di alta stagione).

Altre informazioni

Sede di lavoro : SPOTORNO

Tipo CCNL : 5° livello stagionale

Orario di lavoro : full time, dalle 08 : 00 / 8 : 30 alle 15 : 00 / 15 : 30

Periodo di lavoro : fino a metà settembre

L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198 / 2006 e dei Dlgs 215 / 2003 e 216 / 2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016 / 679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 SG del 16 / 12 / 2004

Creare un avviso di lavoro per questa ricerca