SEGRETARIA / SEGRETARIO RICEVIMENTO SPIAGGIA

Synergie Filiale di Savona; Spotorno; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia turistica cerca un/a segretario/a al ricevimento spiaggia per una posizione estiva a Spotorno. La figura si occuperà dell'accoglienza clienti, fornendo informazioni sui servizi e collaborando con il personale per garantire un servizio efficiente. È richiesta una buona conoscenza delle lingue straniere e capacità organizzative, con lavoro full-time fino a metà settembre.

Competenze

• Diploma di scuola superiore, preferibile in ambito turistico o amministrativo.
• Ottime capacità relazionali e comunicative, soprattutto nel ricevimento clienti.
• Conoscenza dell'inglese, altre lingue come tedesco o francese sono un vantaggio.

Mansioni

• Accoglienza clienti e gestione delle richieste.
• Collaborare con il personale di spiaggia per l'efficienza del servizio.
• Gestire reclami e problematiche dei clienti.

Conoscenze

Capacità relazionali

Competenze comunicative

Organizzazione

Multitasking

Conoscenza delle lingue straniere

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Excel

Software gestionali per prenotazioni

Descrizione del lavoro

SYNERGIE ITALIA SPA, filiale di Savona, cerca per cliente che si occupa del turismo :

Posizione

Una / uno segretaria / segretario al ricevimento spiaggia si occupa principalmente dell accoglienza e della gestione dei client. Le sue responsabilità principali includono :

• Accoglienza clienti : ricevere i clienti all ingresso della spiaggia, fornire informazioni sui servizi disponibili, come ombrelloni, lettini, cabine, docce, ecc.
• Supporto organizzativo : collaborare con il personale di spiaggia per assicurarsi che i clienti trovino il loro posto e che il servizio sia efficiente
• Gestione reclami o richieste : ascoltare eventuali problemi dei clienti e cercare di risolverli o riportarli ai responsabili.

I requisiti fondamentali sono :

• Diploma di scuola superiore (preferibilmente in ambito turistico, amministrativo o linguistico).
• Ottime capacità relazionali e comunicative (accoglienza clienti, gestione richieste e reclami).
• Conoscenza delle lingue straniere , soprattutto inglese (altre lingue come tedesco o francese sono un vantaggio in località turistiche).
• Competenze informatiche di base (email, Excel, software gestionali per prenotazioni).
• Capacità organizzative e multitasking (soprattutto nei periodi di alta stagione).

Altre informazioni

Sede di lavoro : SPOTORNO

Tipo CCNL : 5° livello stagionale

Orario di lavoro : full time, dalle 08 : 00 / 8 : 30 alle 15 : 00 / 15 : 30

Periodo di lavoro : fino a metà settembre

L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198 / 2006 e dei Dlgs 215 / 2003 e 216 / 2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016 / 679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 SG del 16 / 12 / 2004

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