Segretaria / o di Ricevimento

Domina Milano; Novate Milanese; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una struttura alberghiera rinomata a Novate Milanese cerca un Segretario/a di ricevimento con esperienza di almeno 2 anni in hotel di alto livello. Il candidato ideale possiede un diploma alberghiero o una laurea turistica e ha ottime capacità organizzative. Offriamo un contratto a tempo pieno con stipendio tra €1.200 e €1.500 al mese e benefici come mensa aziendale e orario flessibile.

Servizi

Mensa aziendale

Orario flessibile

Competenze

• Almeno 2 anni di esperienza in ruolo simile presso hotel di alto livello.
• Ottime capacità relazionali e attitudine al cliente.
• Buona presenza e portamento.

Mansioni

• Gestione dell'accoglienza clienti e procedure di check-in e check-out.
• Assistenza ospiti e promozione dei servizi dell'hotel.
• Controllo delle spese degli ospiti.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Organizzazione

Problem solving

Conoscenza della lingua inglese

Formazione

Diploma alberghiero o Laurea turistica

Strumenti

Software alberghieri

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Gruppo Domina ricerca

• Segretario / a di ricevimento
• per la struttura DOMINA MILANO
• Principali responsabilità
• Gestione dell’attività di accoglienza e ricevimento dei clienti presso la struttura di riferimento assicurando standard elevati e rispettando le linee guida aziendali;
• Procedure di check-in, check-out e booking;
• Assistenza ospiti durante il soggiorno e promozione dei servizi hotel;
• Controllo delle voci spesa degli ospiti relative al pernottamento, le consumazioni, il telefono, i servizi dell’hotel;
• Dimestichezza con i software alberghieri e conoscenza del Pacchetto Office.

Caratteristiche richieste

• Comprovata esperienza di almeno 2 anni in ruolo analogo presso Hotel / Resort di alto livello;
• Possesso Diploma alberghiero o Laurea ad indirizzo turistico / alberghiero o linguistico;
• Conoscenza della lingua inglese e possibilmente di una seconda lingua;
• Ottime capacità organizzative e relazionali;
• Attitudine alla comunicazione, cordialità, gentilezza, disponibilità e discrezione;
• Spiccati doti comunicative, cordialità e disponibilità;
• Capacità di problem solving;
• Buona presenza e portamento.

Sede di lavoro : Novate Milanese, Milano

Contratto di lavoro : Tempo pieno

Stipendio : €1.200,00 - €1.500,00 al mese

Benefit :

• Mensa aziendale
• Orario flessibile

Orario :

• Orario flessibile
• Turni

Tipi di retribuzione supplementare :

• Quattordicesima
• Tredicesima