segretaria commerciale front / back office

IDROCLIMA; Scafati; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

IDROCLIMA cerca un Addetto Front-Office e Back Office per la sede di Boscoreale/Scafati. In questo ruolo, sarai il primo punto di contatto per i clienti, gestendo le chiamate e migliorando l'esperienza clientelare. Se desideri unirti a un team motivato, invia il tuo CV e lettera di presentazione.

Competenze

• Responsabile del primo punto di contatto con i clienti.
• Esperienza nel servizio clienti preferibile.
• Capacità organizzative e gestionali.

Mansioni

• Accogliere i clienti e gestire le chiamate.
• Fornire assistenza ai clienti e collaborare con altri dipartimenti.
• Mantenere l'area front-office ordinata.

Conoscenze

Capacità comunicative

Orientamento al cliente

Capacità di risolvere problemi

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Sei una persona dinamica, orientata al cliente e desiderosa di far parte di un team motivato? Se sì, abbiamo un'opportunit di lavoro entusiasmante per te! Posizione : Addetto Front-Office e back office Sede di Lavoro : Boscoreale (NA) Scafati (SA) Descrizione del Ruolo : Come Addetto Front-Office, sarai il primo punto di contatto per i nostri clienti. Avrai l'opportunit di creare una prima impressione positiva, gestendo le chiamate in arrivo, accogliendo i visitatori e fornendo un servizio clienti di alta qualit . Responsabilita : - Accogliere i clienti in modo cordiale e professionale - Gestire le chiamate telefoniche in entrata e in uscita - Fornire informazioni e assistenza ai clienti - Gestire prenotazioni e appuntamenti - Collaborare con altri dipartimenti per garantire un flusso di lavoro efficiente - Mantenere l'area front-office pulita e ordinata Requisiti : - Diploma di scuola superiore o equivalente - Esperienza pregressa nel servizio clienti o in un ruolo simile (preferibile ma non obbligatoria) - Eccellenti capacit comunicative e relazionali - Orientamento al cliente e capacit di risolvere i problemi in modo proattivo - Capacit organizzative e gestionali - Conoscenza di base del pacchetto Office Se sei pronto per una nuova sfida e desideri far parte di un team dinamico e collaborativo, inviaci il tuo curriculum vitae e una lettera di presentazione motivazionale Non vediamo l'ora di conoscere te e le tue competenze!

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