Security Project

JR Italy; Veneto; In loco; EUR 40.000 - 65.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'innovativa start-up nel settore IT e Cybersecurity sta cercando un SECURITY PROJECT & SERVICE MANAGER. La figura sarà responsabile della gestione di progetti complessi, interfacciandosi con clienti e team interni, garantendo la qualità del servizio e l'ottimizzazione dei processi. L'azienda offre un'assunzione a tempo indeterminato e importanti opportunità di crescita professionale.

Servizi

Assunzione a tempo indeterminato

Welfare aziendale

Flessibilità lavorativa

Formazione e possibilità di crescita professionale

Competenze

• Almeno 2 anni di esperienza nella gestione di progetti.
• Conoscenza fluente dell'inglese.
• Capacità di problem solving e orientamento all'obiettivo.

Mansioni

• Gestire progetti relativi ai servizi IT e Cybersecurity.
• Coordinare un gruppo tecnico multidisciplinare assegnato.
• Monitorare SLA e KPI previsti contrattualmente.

Conoscenze

Gestione di progetti complessi

Problem solving

Capacità comunicative

Lingua inglese

Formazione

Certificazioni tra ITIL, CASM, PMP, Prince2, CISSP, CISM

Strumenti

Framework di project management

Descrizione del lavoro

Il nostro cliente è una start-up innovativa in forte crescita specializzata nelle vendita di servizi IT & Cybersecurity per le Piccole e Medie Imprese. Di recente nascita, si sta sviluppando in maniera rapida sul mercato e si sta affermando come una delle principali società vendor del suo settore.

Stiamo selezionando un/a SECURITY PROJECT & SERVICE MANAGER che, a riporto dell'Head of Service Management, all'interno di un team di 10 risorse, si occuperà di gestire come PM i progetti relativi ai servizi offerti, interfacciandosi con clienti e team operativi interni.

In particolare si occuperà di:

• Definizione del Piano Lavori Esecutivo in accordo con il cliente;
• Coordinamento del gruppo tecnico multidisciplinare assegnato al progetto, durante le fasi di rilascio e/o transition;
• Redazione e rilascio dei deliverable di progetto previsti contrattualmente;
• Redazione dei playbook di servizio in accordo con il cliente;
• Monitoraggio degli SLA e KPI previsti contrattualmente;
• Discussione di report periodici operativi e direzionali con i clienti e internamente;
• Indirizzamento di evolutive e nuovi progetti sul portfolio clienti assegnato;
• Supervisione delle procedure di ottimizzazione tecnologica e/o di processo che abbiano come finalità quella di rendere più efficaci i servizi erogati.

Si richiede:

• Esperienza nella gestione di progetti complessi;
• Conoscenza dei principali framework di project management;
• Precedenti esperienze di almeno 2 anni nel ruolo;
• Conoscenza fluente della lingua inglese.

Completano il profilo:

• Certificazioni tra ITIL, CASM, PMP, Prince2, CISSP, CISM;
• Capacità di problem solving e orientamento all'obiettivo;
• Atteggiamento proattivo ed intraprendente;
• Ottime capacità comunicative e relazionali.

L'azienda cliente offre:

• Assunzione a tempo indeterminato CCNL Commercio;
• Retribuzione in base alle competenze tecniche e soft osservate durante l'iter di selezione;
• Welfare aziendale;
• Flessibilità lavorativa;
• Formazione e possibilità di crescita professionale.

Sede di lavoro: le sedi operative di riferimento possono essere Treviso, Milano, Bergamo o Bologna.