Seasonal Client Advisor

JR Italy; Milano; In loco; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda nel settore del lusso sta cercando 2 Client Advisors stagionali a Milano. I candidati ideali avranno almeno 1-2 anni di esperienza nella vendita, eccellenti capacità relazionali e una fluente conoscenza dell'inglese. Offriamo un contratto a tempo determinato per la durata dei mesi di luglio e agosto, con possibilità di proroga.

Competenze

• Precedente esperienza di vendita di 1-2 anni in moda e lusso.
• Eccellente attitudine al servizio clienti.
• Conoscenza fluente della lingua inglese.

Mansioni

• Abbracciare la cultura del clienteling e costruire relazioni con i clienti.
• Gestire le informazioni sui clienti tramite CRM.
• Finalizzare i traguardi di vendita in linea con la strategia aziendale.

Conoscenze

Servizio al cliente

Flessibilità

Capacità comunicative

Curiosità

Empatia

Descrizione del lavoro

Per importante brand del lusso situato a Milano (MI), ricerchiamo n° 2 Seasonal Client Advisor con esperienza pregressa nella mansione.

Le risorse si occuperanno di:

• Abbracciare la cultura del clienteling per costruire relazioni forti e a lungo termine con i clienti;
• Raccogliere ed aggiornare le informazioni sui clienti per garantire un uso efficiente del CRM;
• Creare un'esperienza coinvolgente ed emozionale per il cliente, offrendo il miglior servizio della categoria, in linea con il Client Journey dell'azienda;
• Finalizzare i traguardi di vendita in linea con la strategia aziendale;
• Mantenere in ordine il magazzino, conoscere e monitorare le consegne e la disponibilità dello stock, comunicando tempestivamente la merce esaurita e qualsiasi altra informazione utile;
• Conoscere ed applicare le politiche, le procedure e le linee guida aziendali.

Luogo di lavoro: Via Solferino – Milano (MI);

Orario di lavoro: Full time o part time di 32h, dal lunedì alla domenica con riposo a rotazione;

Inserimento: Contratto a tempo determinato per il mese di luglio ed agosto, con possibilità di proroga;

Inquadramento: 4° livello, ccnl commercio.

• Precedente esperienza di vendita di 1-2 anni preferibilmente in contesti di moda e lusso;
• Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e in rapida evoluzione e di costruire un portafoglio clienti solido e diversificato;
• Eccellente attitudine al servizio al cliente e alta flessibilità nell'adattarsi a diverse tipologie di clienti;
• Ottime capacità comunicative, curiosità ed empatia;
• Conoscenza fluente della lingua inglese.