SAP PP Senior Consultant - Team Leader AMS

Var Group; Sambuceto; In loco; EUR 40.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore digitale cerca un SAP Senior Consultant nel modulo PP per gestire team e garantire servizi di alta qualità. Questo ruolo richiede una solida esperienza con S/4HANA, competenze di leadership e eccellenti capacità comunicative per interagire con team e clienti internazionali.

Competenze

• Solida conoscenza del modulo PP.
• Esperienza in ambienti S/4HANA.
• Conoscenza di ITIL e strumenti di ticketing.

Mansioni

• Pianificare e coordinare le attività legate ai servizi SAP PP.
• Gestire il rapporto diretto con il cliente e garantire il rispetto degli SLA.
• Supervisionare le fasi di test e formazione per colleghi junior.

Conoscenze

Leadership

Problem-solving

Gestione del tempo

Comunicazione

Empatia

Strumenti

ServiceNow

JIRA

SysAid

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Unisciti a noi come SAP Senior Consultant PP – Team Leader AMS!

Sede: Italia (tutte le sedi Metisoft | Var Group sul territorio nazionale) -->Modalità di lavoro ibrida

Contratto: Assunzione diretta a tempo indeterminato

Chi siamo?

Var Group affianca le imprese nel loro percorso di evoluzione digitale, grazie alla professionalità di oltre 4000 persone distribuite in 13 paesi nel mondo.

Dal 2022 siamo Great Place to Work: valorizziamo ogni persona e crediamo che l'inclusione e il senso di appartenenza siano fondamentali per costruire un ambiente di lavoro innovativo, sereno e accogliente.

Se stai cercando un luogo dove esprimere liberamente chi sei, stai leggendo l’annuncio giusto!

Chi stiamo cercando?

Per Metisoft, società di Var Group, siamo alla ricerca di un SAP Senior Consultant con expertise nel modulo PP e nel coordinamento di team AMS, in grado di gestire con efficacia servizi applicativi complessi e garantire un’interazione strutturata e continua con il cliente.

Cosa farai?

Pianificherai e coordinerai le attività operative legate all’erogazione dei servizi SAP PP

Garantirai il rispetto degli SLA e degli standard qualitativi concordati

Gestirai il rapporto diretto con il cliente: aggiornamenti, richieste, supporto e nuove implementazioni

Coordinerai e supporterai il team assegnato al modulo PP, favorendo collaborazione e crescita

Fornirai supporto di secondo livello, supervisionerai le fasi di test e post go-live

Collaborerai con il Service Manager per turni e reperibilità

Interagirai con i team di sviluppo e altri moduli SAP (MM, SD, QM) per processi end-to-end integrati

Affiancherai e formerai colleghi più junior, garantendo un efficace trasferimento di conoscenze

Requisiti richiesti:

Hard Skills

️ Solida conoscenza del modulo PP

️ Esperienza in ambienti S/4HANA

️ Gradita familiarità con i moduli PM e QM

️ Conoscenza di strumenti di ticketing e ITSM (es. ServiceNow, JIRA, SysAid)

️ Padronanza del pacchetto Office e ambienti Windows

️ Conoscenza dei processi ITIL (Incident Management, Service Request Management, Problem Management)

️ Conoscenza della lingua inglese (almeno livello B2), che garantisca la capacità di comunicare in modo professionale, sia oralmente che per iscritto, con clienti e team internazionali o fornitori offshore

Soft Skills

Leadership e capacità di coordinamento di team onshore e offshore

Problem-solving efficace e rapido

Ottima gestione del tempo, priorità e attività su più progetti

Comunicazione chiara e adatta a interlocutori diversi (tecnici, clienti, team)

Empatia e intelligenza emotiva per gestire team e clienti con sensibilità

Candidati ora e unisciti al nostro team!