SAP HCM Consultant

NTT; Milano; In loco; EUR 35.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società di consulenza IT cerca un SAP HCM Consultant a Milano. Il candidato supporterà gli utenti in problemi SAP e parteciperà a progetti di evoluzione del sistema. Si richiedono 3-4 anni di esperienza in SAP HCM, buona conoscenza della lingua inglese e capacità di lavorare in team. Offriamo opportunità di crescita professionale e formazione continua.

Servizi

Formazione continua

Piani di crescita personalizzati

Ambiente di lavoro collaborativo

Competenze

• 3-4 anni di esperienza sul modulo SAP HCM.
• Buona conoscenza di Personnel Administration e funzionalità self service.
• Ottime capacità relazionali e di comunicazione.

Mansioni

• Gestire le attività di supporto utente.
• Analizzare i problemi e suggerire soluzioni.
• Coordinarsi con altri team per risolvere problemi autonomamente.

Conoscenze

SAP HCM

Problem solving

Teamwork

Analytical skills

Fluency in English

Descrizione del lavoro

Siamo alla ricerca di un/una SAP HCM Consultant!

La risorsa dovrà essere in grado di fornire supporto agli utenti per la risoluzione dei problemi, entro i tempi stabiliti, e anche per abilitare loro nel miglior utilizzo delle funzionalità SAP. Inoltre, parteciperà alle iniziative di manutenzione evolutiva del sistema o altre iniziative progettuali in tutte le fasi, dalla analisi dei requisiti alla predisposizione della Business Blue Print, alla predisposizione e realizzazione dei test ed infine al Go-live e supporto post Go-live. Dovrà interagire con altri team sia per gli aspetti tecnici sia per raccordarsi circa altre iniziative insistenti su processi HR. Dovrà inoltre interagire con il Service Manager o altro key contact per qualsiasi criticità riferita alle attività sia in corso che pianificate.

Il tuo contributo in questo ruolo:

• Gestire le attività di supporto utente;
• Agire proattivamente nell’identificare e se possibile prevenire le criticità;
• Analizzare i problemi ricorrenti ed identificare le soluzioni per la loro definitiva risoluzione;
• Aiutare l’utente di business per la risoluzione quotidiani dei problemi;
• Coordinarsi con gli altri team funzionai e tecnici risolvendo problemi identificati in autonomia o comunicati dall’utente;
• Prendere in carico tutte le attività proprie e governare correttamente quelle di tipo tecnico facendo in modo da completare i task nei tempi definiti;
• Analizzare e suggerire i continuous improvements;
• Prendere in carico la predisposizione del materiale di training ed eventualmente della formazione;
• Assicurare le Best Practices;
• Aderire agli standard di qualità;
• Predisporre e governare tutta la documentazione degli interventi (BR, analisi funzionale e tecnica);
• Gestire i test scripts/scenarios/test data

Il Profilo ideale:

La persona ideale ha maturato un’esperienza di circa 3-4 anni sul modulo SAP HCM con particolare riferimento ai seguenti ambiti:

• Personnel Administration (PA)
• Funzionalità self service
• Buona conoscenza delle relative funzionalità standard.
• Ottima conoscenza della lingua inglese

Costituiscono elementi qualificanti del profilo richiesto una buona conoscenza dei processi in ambito e delle relative problematiche, delle integrazioni del mondo SAP HCM con gli altri moduli SAP e con sistemi non SAP anche esterni all’organizzazione.

• Sviluppate capacità relazionali e di comunicazione
• Predisposizione al lavoro in team
• Ottime capacità analitiche ed organizzative e orientamento al raggiungimento del risultato
• Atteggiamento positivo, spirito di iniziativa e flessibilità

Come società Global Top Employer, abbiamo costruito una Smile Working Company in cui la cura, l’ascolto delle persone, il loro benessere e lo sviluppo delle competenze sono la nostra priorità.

Crediamo nel talento e nell’evoluzione professionale, supportati da formazione continua, programmi di apprendimento avanzati e piani di crescita personalizzati.

Facciamo parte di NTT Group, che investe oltre 3,6 miliardi di dollari ogni anno in ricerca e sviluppo per aiutare organizzazioni e società a muoversi con fiducia e sostenibilità verso il futuro digitale.

Siamo presenti in Italia con oltre 6000 dipendenti a Milano, Roma, Torino, Genova, Bologna, Treviso, Pisa, Napoli, Cosenza, Bari e Salerno