Salesforce Loyalty Consultant — Banking Solutions Lead

Skylabs Srl; Italia; On-site; EUR 40,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Smart working

Orari flessibili

Training in orario lavorativo

Formazione illimitata

Eventi aziendali e team building

Buddy & Career Counsellor

Piani di crescita personalizzati

Percorsi di certificazione

Colazione, caffè e snack gratis

Congedo neo-papà

Job summary

Skylabs Srl è una realtà innovative che cerca un Salesforce Loyalty Consultant - Analista Funzionale per fare da ponte tra business e IT in ambito bancario (crediti, pagamenti, risk). Ruolo inserito in un team guidato dall’Head of Delivery e orientato a qualità, UX e compliance (PSD2/GDPR).

Il candidato ideale possiede 3–5 anni di esperienza, conoscenza approfondita di Salesforce Loyalty e dimestichezza con metodologie Agile o Waterfall.

Qualifications

• Laurea in Informatica, Ingegneria Gestionale, Economia o affini.
• Esperienza 3–5 anni nel ruolo, preferibilmente bancario o FinTech.
• Conoscenza approfondita di Salesforce Loyalty.
• Conoscenza di core banking, pagamenti o risk/compliance.

Responsibilities

• Analizzare esigenze di business e definire specifiche funzionali.
• Mappare processi as-is e definire to-be nel settore bancario.
• Redigere casi d’uso, user stories e piani di test.
• Gestire progetti e garantire tempi e qualità.
• Collaborare con business e IT in contesto Agile/Waterfall.

Skills

Salesforce Loyalty

Business analysis

Agile Scrum

Stakeholder management

Analytical thinking

Education

Laurea Informatica

Ingegneria Gestionale

Economia o affini

Tools

Jira

Confluence

Excel avanzato

Salesforce

Job description

Skylabs Srl è una realtà innovative che cerca un Salesforce Loyalty Consultant - Analista Funzionale per fare da ponte tra business e IT in ambito bancario (crediti, pagamenti, risk). Ruolo inserito in un team guidato dall’Head of Delivery e orientato a qualità, UX e compliance (PSD2/GDPR).

Il candidato ideale possiede 3–5 anni di esperienza, conoscenza approfondita di Salesforce Loyalty e dimestichezza con metodologie Agile o Waterfall.