Salesforce Expert

Experteer Italy; Milano; In loco; EUR 40.000 - 65.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una posizione aperta per Salesforce Experts in una rinomata azienda di innovazione tecnologica. Si ricercano professionisti con almeno 4 anni di esperienza nelle tecnologie CRM, specialmente Salesforce, e competenze in contesti complessi. Offriamo opportunità di crescita e un ambiente stimolante, valorizzando valori di onestà e diversità.

Servizi

Politica di flexible benefits

Cultura inclusiva

Competenze

• Almeno 4 anni di esperienza in contesti complessi.
• Focus su Sales Cloud, Service Cloud e Marketing Cloud.
• Preferibile esperienza nel settore Energy & Utilities.

Mansioni

• Raccolta requisiti e disegno funzionale come Business Analyst.
• Sviluppo e customizzazione come Developer.
• Disegno tecnico come Architect.
• Coordinamento di progetto come Project Manager.

Conoscenze

Processi CRM

Salesforce

Buona conoscenza dell'inglese

Formazione

Certificazione Salesforce

Descrizione del lavoro

Ti piacerebbe dare uno slancio alla tua carriera? Partecipa all’esperienza di innovazione tecnologica che viviamo ogni giorno in Capgemini. Cogli l’opportunità, unisciti alla squadra e intraprendi il tuo viaggio.

Digital Customer eXperience è la Business Unit dedicata al supporto ai clienti che vogliono trasformare il loro modo di fare business e interagire con i clienti finali, offrendo un’esperienza multicanale e integrata.

La People Unit CRM & Integration si focalizza sulle tecnologie CRM, piattaforme low-code (Appian, Pega) e soluzioni di integrazione (Mulesoft). Siamo alla ricerca di Salesforce Experts per le sedi di Milano, Roma, Torino e Bari.

Le figure ricercate potranno ricoprire diversi ruoli:

• Business Analyst, fino a Team Leader, con responsabilità di raccolta requisiti e disegno funzionale
• Developer, fino a Tech Lead, con responsabilità di sviluppo, customizzazione e implementazione
• Architect, con responsabilità di disegno tecnico
• Project Manager, con responsabilità di coordinamento del progetto e guida dei team

I candidati devono aver maturato almeno 4 anni di esperienza, con competenze in:

• Processi CRM, preferibilmente in contesti complessi e con contatto diretto con il cliente
• Salesforce, con particolare focus su Sales Cloud, Service Cloud e Marketing Cloud
• Almeno una certificazione Salesforce
• Preferibile esperienza nel settore Energy & Utilities
• Buona conoscenza dell'inglese

Responsabilità lavorative

Ciò che ci distingue è anche ciò che ci definisce. I nostri talenti perseguono gli obiettivi con entusiasmo e spirito di squadra, supportati da una realtà che non pone limiti alla crescita.

Valorizziamo onestà, iniziativa e divertimento: valori che ci rendono la prima scelta per i nostri clienti e un'ottima opportunità di crescita per ogni talento.

Assumiamo persone qualificate e di valore senza distinzioni di sesso, razza, disabilità, età, orientamento sessuale, religione o credo, e supportiamo le nostre persone nel percorso di genitorialità.

Promuoviamo una cultura inclusiva che permette a tutti di esprimere al massimo il proprio potenziale e di avere una carriera soddisfacente. La nostra politica di flexible benefits e le policies favoriscono uno stile di vita equilibrato.

La nostra missione è impiegare, sviluppare e trattenere le persone migliori per fornire soluzioni innovative ai clienti.

Rispettiamo gli impegni e prestiamo attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette, ai sensi della legge 68/99, articoli 1 e 18.

I dati personali saranno trattati in conformità al regolamento UE 2016/679.